作者:廈門市郵務部 陳郭珍玲 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2024-10-21 |
10月10日下午,福建廈門郵政召開2025年度報刊大收訂啟動會,標志著這場激烈的勞動競賽正式拉開帷幕。市分公司總經理楊軼、副總經理、工會主席陳方盛出席會議。市郵務部對2025年度報刊大收訂和第四季度報刊服務質量整治提升工作進行了精心部署,校園項目組則針對校園報刊收訂工作展開專項培訓,為參賽職工提供了有力的指導。
陳方盛副總經理在會上宣讀了2024年報刊大收訂先進單位表彰決定,并對本次勞動競賽提出具體要求。一是在組織執行力方面,各單位一把手親自掛帥,確保大收訂工作責任到人、推進有力、落實到位。二是精準鎖定目標客戶,根據報刊特性深入挖掘用戶需求,細化營銷手段,聚焦黨報黨刊、校園報刊、暢銷報刊、圖書等重點項目,全力沖刺報刊大收訂目標。三是增強團隊凝聚力,重點整合投遞隊伍及網點員核心力量,充分激發報刊團隊的熱情與潛力。四是大力提升服務質量,深化報刊服務質量提升工程,通過優化流程、加速反饋,以高品質服務推動報刊業務持續增長。
楊軼總經理就2025年度報刊大收訂強調了四個關鍵方面。首先,以“三大效益”凝聚發展共識,明確“為何干”。報刊發行作為郵政普遍服務的基礎性、標志性業務,兼具社會效益、經濟效益和協同效益,全體參賽人員需統一認識,將其轉化為發展報刊業務的有效共識,匯聚全員發展合力。其次,聚焦“三大市場”,找準攻堅方向,明確“怎么干”。堅守政務市場“陣地戰”,打贏校園市場“攻堅戰”,打好公眾市場“主動戰”。再次,運用“兩法營銷”強化客戶管理,明確“有效干”。扎實做好“靶向式”深入開發與“網格式”深入走訪。最后,以“一個郵政”壓實協同責任,明確“誰來干”。區公司一把手要親自負責 2025 年度報刊大收訂工作;各部門要壓實工作職責,分工協作抓落實;營銷團隊要充分發揮“突擊隊主力軍”作用。
廈門市分公司全體員工將以飽滿的熱情、昂揚的斗志投入到這場關鍵性的勞動競賽中,凝心聚力、銳意進取,堅決打贏報刊攻堅戰,推動廈門報刊專業實現新的突破。(福建郵政工會)