來源:安徽省郵政工會 | 時間:2024-05-10 |
“這兩件是泰爾公司的,幫我遞一下。”“這件是萬達附近的,給你。”……4月26日上午10時,記者來到位于馬鞍山經開區匯林路附近的中國郵政快遞點,攬投員陳剛和同事們正忙著將剛剛從中轉中心運來的快遞按指定配送區域分類。
“正常情況下,每天從郵政快遞中轉中心‘進口’來的包裹會有3趟,若是遇到‘6·18’‘雙十一’這樣的大型電商節,趟次則會更多。”陳剛告訴記者,每天上午8時前,他都會提前到達快遞點,在眾多包裹快遞中,找到自己派件區域里的快遞,再通過快遞車,將包裹準時送到客戶手中。 “想做好快遞攬投這份工作,可不是一件容易的事。”陳剛表示,除了要體力好、能吃苦,還要具備友善的服務態度和親和力。陳剛平均每天要騎行快遞車來回行駛80多公里,步行2萬多步,投遞包裹100余件,可謂是“時間緊任務重”,但是只要遇到老年人的快遞包裹,他都會主動送貨上門。對于地址不詳的快遞,陳剛都會在投送前與客戶電話溝通,確保每一份快遞準確無誤地送到客戶手中。
“現在,我負責派件的萬達商圈區域內的客戶基本上都認識我了,一般有寄件的需求,都會直接與我電話聯系。”在陳剛看來,郵政攬投員這份工作雖然辛苦,但卻能帶來滿滿的成就感。“準確地把快遞送到客戶手中,讓大家滿意我的服務,就是對我最大的肯定。”陳剛說。 一個人、一輛車、一部手機,裝貨、卸貨、派件……從2014年開始從事郵政攬投員這份工作至今,陳剛一干就是10年。“物流快遞這個行業,工作強度比較大,長期都在戶外勞作,不可避免要經歷風吹日曬雨淋,能堅持下來的人不多。”陳剛表示,壓力大的時候他也曾想過換工作,但是在工作中接觸了各行各業的勞動者后,深知每一行都有道不盡的酸甜苦辣,只有調整好自己的心態,做到干一行愛一行,才能做出一番成績。
2020年,陳剛被授予市“五一勞動獎章”、2022年榮獲“安徽省青年崗位能手”、2023年榮獲馬鞍山市首批“最美快遞員”榮譽稱號。多年來的辛勤工作和突出貢獻得到了群眾和社會的肯定。“我覺得對于每一位在崗奮斗的勞動者來說,‘勞動最光榮’這句話永不過時。”在陳剛看來,每個行業都有自己的職責,于他而言,保證物件準時送到客戶手上,通過勞動創造出財富,就是對自己辛苦付出最大的回報。