龍巖郵政：寄遞業(yè)務(wù)實現(xiàn)“開門紅”

　　2024年，龍巖市分公司以“穩(wěn)企業(yè)發(fā)展 促員工增效”為出發(fā)點和落腳點，踐行“四個基于”，發(fā)揮“四盯精神”，認真貫徹落實省分公司工作會議精神和省寄遞首季開門紅戰(zhàn)役工作部署，緊盯首季25%收入目標，狠抓增量，強化管控，取得初步成效，贏得了發(fā)展主動。截至3月31日，龍巖郵政寄遞年累計收入3625萬元，進度26.4%、列全省第一，增幅41.8%、列全省第一；各項運營、服務(wù)質(zhì)量重點指標均位于全省前列。

　　提早部署、提早行動。一是充分研討、明確思路。早在2023年12月中旬，龍巖市分公司即開始謀劃迎戰(zhàn)首季開門紅工作，強調(diào)了寄遞發(fā)展的“三個不會變”“五個不動搖”，為首季發(fā)展明確目標和收入增長點。12月25日前，全市寄遞完成“開門紅”全面啟動。二是配套政策、造濃氛圍。制定“首季開門紅”活動競賽方案，細化目標及發(fā)展措施，充分圍繞“收入、客戶”兩方面配套業(yè)務(wù)獎勵，營造“比學(xué)趕幫超”發(fā)展氛圍，做好各層級各崗位全方位激勵。截至3月6日，龍巖郵政提前25天突破去年首季收入；截至3月27日，成為全省第一個完成全年25%收入目標的單位。

　　狠抓項目、狠拓增量。龍巖郵政通過快包業(yè)務(wù)擴大引客入倉，發(fā)揮地方產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，主抓新羅市區(qū)、連城、長汀三個產(chǎn)糧區(qū)，輕件重輕相給合，擴大專線優(yōu)勢，全省率先突破快包增量，首季業(yè)務(wù)量增長94.5%，收入增長42.2%。同時，國際業(yè)務(wù)聚焦客戶需求，堅持“優(yōu)勢線路+開拓新渠道” ，其中國際郵政渠道1-3月實現(xiàn)收入389萬元，增幅32%、列全省第一；中速快運渠道收入150萬元，商業(yè)渠道占國際業(yè)務(wù)總收入的 27%。

　　全面管控、全員行動。持續(xù)強化寄遞準專業(yè)化經(jīng)營模式改革，賦予寄遞更多責(zé)權(quán)利。市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)發(fā)展情況及時復(fù)盤、深入調(diào)研，拜訪重點客戶，研討增量措施，協(xié)調(diào)解決經(jīng)營運營存在的問題。寄遞事業(yè)部分管副總經(jīng)理及寄遞市場部、運管部、服務(wù)部和綜合部經(jīng)理分別掛鉤具體單位，參與相關(guān)單位的首季開門紅生產(chǎn)，參與日復(fù)盤、周復(fù)盤及質(zhì)詢工作，做好經(jīng)營、運營、服務(wù)全過程管控，進一步加強基層問題的溝通協(xié)調(diào)和專業(yè)支撐能力。同時，完善“鐵三角“制度，定期召開“鐵三角專題會議”，加強主動客服隊伍建設(shè)，強化重點客戶、重點項目出口日管控，全力保障服務(wù)質(zhì)量。1-2月，龍巖郵政寄遞業(yè)務(wù)量市占率29.6%、列全省第一，較2023年提升4.7個百分點；業(yè)務(wù)收入市占率16.4%，較2023年提升1.8個百分點、列全省第一。(福建郵政工會)