安溪郵政：優體系、提能力 首季特快收入指標提前達成

　　今年以來，安溪縣分公司貫徹落實寄遞高質量發展要求，提早謀劃全年各項工作，切實打好搶收主動仗，推進收入進度提速。截至3月24日，安溪縣分公司完成特快業務收入231.6萬元，完成首季目標的117.2%。

　　提早謀劃項目，決戰首季開門紅。安溪縣分公司提早一個月謀劃首季各項重點業務發展方向和市場拓展目標，重點以“項目+個人業務市場”的思路在半年內迅速拓寬客戶群體，去年12月份，新增1個鄉鎮拼多多退換貨，累計已有4個鄉鎮成功“開城”，首季全縣拼多多退換貨日均約1000件，創收近60萬元。

　　優化營銷體系，提升專業化能力。圍繞春節旺季，結合走千訪萬活動，開展“五客”工作法，即以客戶為中心，做多基礎客戶群體，聚焦“建網、提能、突破”，組建特快攬收隊伍，提升個人和商企市場的攬收服務能力，同時挖掘抖音等新興平臺寄遞業務合作潛力，從根源上打通業務可持續發展渠道。圍繞項目發展，組建12人特快專攬隊伍，導入“個人市場網格化管理”，促進零星特快現費市場的拓展同比日均增攬近10件。

　　尋求破局路徑，搶占中大件市場。為提升電商類客戶特快收入比重，安溪縣分公司利用旺季返鄉流期間，先后組織20余次走千訪萬活動，重點收集目標客戶寄遞產品的重量段和流量流向特點。針對春節期間茶葉類客戶交寄的產品2kg以上禮盒型產品以及工藝品類2kg以上花籃、鞋架等產品用戶，重點宣傳電商標快投遞可電聯、減輕客戶售后服務壓力等優勢，促進全縣電商特快日均量提升至2000件，環比去年第四季度增幅達30%以上。（福建郵政工會）