郵愛驛站，讓溫暖“觸手可及”

　　為忠實履行郵政普遍服務社會的職能，秉承“人民郵政為人民”的宗旨，廣東省郵政工會整合各方資源，把提質和擴面有機結合，推動驛站建設標準再提高、站內設備再升級、運營管理再提質、服務水平再提升、業務發展再融合，傾力打造了351個讓戶外勞動者冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳的溫馨工會驛站。

　　與此同時，廣東郵政各地市分公司依托工會驛站，不斷開展豐富、暖心、普惠的各種活動，進一步延伸了工會服務的觸角，讓廣大民眾和戶外勞動者共享城市發展成果，生動詮釋了中國郵政“連接美好，無處不在”的品牌定位。

　　配置更暖心，服務更貼心

　　網點工作人員為環衛工人送上熱水

　　深圳郵政各區分公司借助工會驛站，針對不同人群提供特色服務，如為女性職工提供熱紅糖水，為貨車司機提供咖啡飲料，為快遞員、保潔員等提供防暑藥品等，以“家的溫暖”兌現了“你守護城市，郵政守護你”的承諾。

　　環衛工人進站歇腳

　　在汕頭郵政鴻雁營業所工會驛站，常有附近的環衛工人進來歇腳，網點工作人員總是熱情接待，為他們送上一杯水、一句問候。傳遞工會溫暖，豐富服務內涵，汕頭郵政每一個工會驛站均設置免費充電、緊急避雨、免費熱水、免費網絡、臨時休息五大功能，為廣大市民及戶外勞動工作者提供了貼心、便利的服務。

　　外賣小哥在驛站小憩

　　湛江郵政吳川廣源工會驛站建于2022年，該驛站打造了舒適的休息空間和報刊閱讀區，配備了微波爐、電冰箱、空調、應急藥品等基本設施，并設有愛心志愿者，隨時為有需要的勞動者提供幫助。同時，該驛站積極聽取廣大戶外勞動者的意見和建議，不斷改進服務質量，成為了傳遞愛心、構建和諧郵政的重要載體。

　　“暖蜂”進行時，服務再延伸

　　為前來體檢的環衛工人提供早餐

　　2023年底至2024年初，佛山郵政積極響應集團公司、省分公司溫暖服務季“暖蜂行動”號召，為33個愛心驛站制作了宣傳海報，并下撥了驛站活動費用補助，用于開展健康科普、電信反詐、免費體檢等暖心活動，為廣大職工及戶外勞動者送知識、送健康、送關愛——朝安工會驛站現場組織觀看健康生活科普視頻；丹灶工會驛站組織理財經理為新業態勞動者講解防范電信詐騙知識；松崗工會驛站開展義務體檢，為環衛工人免費測量血壓，并提供豐富的營養早餐。

　　戶外勞動者“暖蜂行動”慰問活動

　　中山郵政黃圃鎮分公司三角支局聯合鎮總工會、當地村委會聯合開展戶外勞動者“暖蜂行動”慰問活動，以工會驛站為起點，向外延伸，由郵政快遞員、工會和鎮街志愿者組建愛心服務隊，深入相關企業、村鎮宣傳工會驛站愛心服務，發放送保險、送健康、送安全等“暖蜂行動”福利，主動到環衛工人群體家中開展入戶慰問活動，同步宣傳金融反詐騙防詐騙工作，贏得了當地群眾、政府和工會的一致認可。

　　新業態新就業群體關愛活動

　　近日，云浮郵政新興縣北洞支局工會驛站獲評廣東省總工會省級驛站，為豐富服務內容和形式，鞏固工會驛站建設成果，新興郵政北洞支局工會驛站聯合新興縣總工會、組織部等舉辦了一場新業態新就業群體關愛活動，暖“新”更暖“心”，充分彰顯了郵政溫度。

　　活動更豐富，關懷不停歇

　　活動中，留穗環衛工笑逐顏開

　　網點工作人員免費派發涼茶

　　2024年2月10日，正月初一。廣州郵政天河南營業所愛心驛站里熱鬧非凡，留穗環衛工們拿著剛剛游戲獲得的獎品，笑顏如花，開心不已。這一幕在廣州郵政工會愛心驛站里，是常常見到的情形。

　　多年來，廣州郵政借助工會驛站舉辦防暑沙龍、愛心義診、交流座談等各種活動，把廣大戶外勞動者“請進來”，讓郵政“愛心驛站”真正成為他們的加油站；并結合志愿服務活動，在高溫天氣期間，組織網點員工到附近街道、市場、社區免費派發涼茶、飲料，讓郵政的貼心服務“走出去”，得到了眾多戶外勞動者的稱贊。

　　環衛工人張大姐與丈夫在營業廳辦理開戶

　　張大姐是陽江市陽東區工業大道上的一名環衛工人，忙碌的清掃工作常令她汗流浹背。每次當她走進陽東郵政工業大道營業廳工會驛站稍作休息時，大堂經理都會為她及時遞上一杯茶水。2023年夏日送清涼慰問季，張大姐還領到了郵政清涼飲料慰問品，她感慨地說：“這里就像我的第二個家，每次來都能讓我感到很舒心。”正是因為這份溫馨的關懷，讓張大姐更加信任郵政，還辦理了儲蓄卡，成為了工業大道營業廳的一名客戶。

　　婦女節主題活動

　　韶關郵政各工會驛站先后與社區居委、社區物業等聯合開展婦女節系列活動，以“家”的溫暖為廣大女性戶外工作者減壓賦能。生日會、花藝課、手工培訓……各類有趣的活動讓無私奉獻、兢兢業業的“她”們舒緩了身心。

　　母親節主題活動

　　“奉獻一片愛，溫暖一座城”是揭陽郵政打造工會驛站的初衷，在揭西縣分公司，工會還廣泛組織開展宣傳工作，發動員工通過微信朋友圈等社交平臺發布工會驛站的服務內容、服務時間、服務對象等信息，提高郵政愛心驛站的知名度，并借助驛站場地開展了感恩母親、反假幣宣傳、健康講座等各類公益活動，傾心為廣大民眾提供愛心服務，樹立了郵政企業良好的品牌形象。