東城區(qū)快包專業(yè)發(fā)展之路

　　截至2023年11月8日，東城區(qū)分公司提前完成 2023 年寄遞業(yè)務(wù)快包專業(yè)全年發(fā)展目標(biāo)，完成全年目標(biāo)的 100%。

　　東城區(qū)分公司緊緊圍繞年初工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司戰(zhàn)略部署以及市分公司的各項(xiàng)專業(yè)工作，實(shí)現(xiàn)了快遞包裹業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

　　深入做好客戶走訪開發(fā)工作。積極開展集團(tuán)公司品牌客戶、市分公司下發(fā)的電商頭部和腰部客戶名錄的走訪工作。由區(qū)分公司一把手帶隊(duì)，明確制定靶向客戶開發(fā)清單，帶頭每周至少走訪一個(gè)客戶，嚴(yán)格按照“七個(gè)一”要求。專業(yè)經(jīng)營部室以本專業(yè)為責(zé)任田，有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)客戶、流失客戶、負(fù)增客戶加強(qiáng)走訪力度，專業(yè)部室與支局一同走訪目標(biāo)客戶達(dá)成建聯(lián)。各支局以轄區(qū)為責(zé)任田，全面掌握道界內(nèi)客戶情況，學(xué)習(xí)、應(yīng)用客戶“看管”方法，針對(duì)不同客戶、客群定出靶向營銷工作法，對(duì)屬地街道、派出所、重點(diǎn)客戶、流失客戶和存量客戶等目標(biāo)客戶以銷號(hào)手法進(jìn)行開發(fā)工作。

　　緊抓五大市場。抓好平臺(tái)電商、總部積分換禮、教育發(fā)行、集群市場、電商退換貨五大市場。東城區(qū)分公司堅(jiān)持抓牢生態(tài)圈建設(shè)、社區(qū)團(tuán)購、直播獲客、網(wǎng)點(diǎn)復(fù)用、外部站點(diǎn)建設(shè)發(fā)展理念，通過打造農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品大單，郵樂優(yōu)鮮平臺(tái)商家及產(chǎn)品引入，擴(kuò)大上下行雙向商流規(guī)模，夯實(shí)線上線下雙線渠道，加快鄉(xiāng)村振興工作在東城郵政落地，構(gòu)建東城特色的電商生態(tài)體系。東城郵政重點(diǎn)打造“社區(qū)團(tuán)購+特色直播+網(wǎng)點(diǎn)自提”模式，以基地農(nóng)產(chǎn)品大單品、快銷品大單品為抓手，堅(jiān)持“建管并重、疊加賦能、做大規(guī)模、增強(qiáng)粘性”發(fā)展思路，選取優(yōu)質(zhì)外部合作商戶推進(jìn)站點(diǎn)建設(shè)，重點(diǎn)對(duì)金融微郵付客戶聯(lián)動(dòng)開發(fā)郵樂購站點(diǎn)建設(shè)。存量挖潛開發(fā)北京大誠若谷信息技術(shù)有限公司農(nóng)行積分項(xiàng)目、深圳市金文網(wǎng)絡(luò)科技有限公司民生借記卡積分項(xiàng)目大客戶。

　　加快推進(jìn)本地倉配中心建設(shè)。以“市級(jí)倉+自建倉+外租倉+嵌入式合租倉”為主要模式，著力攻堅(jiān)本地客戶開發(fā)。加快建立倉儲(chǔ)區(qū)，實(shí)現(xiàn)“混合收寄”，解決大客戶自送郵件收寄質(zhì)量、時(shí)限等問題。優(yōu)化現(xiàn)有進(jìn)、出口流程、分揀道段和網(wǎng)格，真正做到分揀到道段，進(jìn)一步縮減投遞點(diǎn)部內(nèi)部處理時(shí)長，提升外部攬投作業(yè)效率，重點(diǎn)為提升員工郵件攬收強(qiáng)化運(yùn)營保障。東城區(qū)分公司積極響應(yīng)市分公司倉配發(fā)展工作要求，與重點(diǎn)合作客戶“維達(dá)紙業(yè)（北京）有限公司”共同推進(jìn)嵌入式合作建倉。

　　突出引領(lǐng)機(jī)制。東城區(qū)分公司強(qiáng)化引領(lǐng)機(jī)制，充分發(fā)揮“兩個(gè)作用”，持續(xù)推進(jìn)“三亮三比三評(píng)”、黨支部領(lǐng)題破題，抓好“雙百”團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮黨支部和黨團(tuán)員作用，聚焦問題精準(zhǔn)選題破題，聚焦中心強(qiáng)化融合，聚焦業(yè)績效果有效激勵(lì)督導(dǎo)，推動(dòng)黨建和業(yè)務(wù)“雙融合、雙促進(jìn)、雙提升”。健全項(xiàng)目管理機(jī)制，建立長期有效的項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制和考核體系，完善包聯(lián)督導(dǎo)，重激勵(lì)、強(qiáng)督導(dǎo)、抓落實(shí)，帶動(dòng)全區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　東城區(qū)分公司將繼續(xù)保持沖鋒在前的發(fā)展勢頭，圓滿完成寄遞業(yè)務(wù)整體目標(biāo)和特快專業(yè)全年目標(biāo)。（北京郵政工會(huì)）