政和郵政：聚焦發展　“三抓”實干，推動特快業務穩步提速

　　政和郵政在寄遞業務勞動競賽中，聚焦主責主業，通過抓營銷、抓市場、抓服務，推動特快業務穩步提速發展。截至12月3日，完成特快收入141.4 萬元，完成全年目標的100.97% ，完成率列全區第一，年收入增幅51.4% 。

　　優化隊伍抓營銷。政和郵政不斷完善業務發展的配套激勵機制，出臺上半年寄遞業務發展競賽辦法，把攬投計件郵件與日常指標掛鉤，提高員工積極性，為企業多做貢獻，同時將每月個人完成指標作為年度績效和評先評優的主要加分依據，幫員工算好賬，讓員工在業務發展中得實惠，調動員工發展業務的積極性和主動性，從“要我發展業務”到“我要發展業務”，營造發展業務向上氛圍。

　　走千訪萬抓市場。為提升散戶市場占有率，結合“走千訪萬”客戶營銷戰略，政和郵政成立營銷項目組，制定周、月走訪計劃。縣分公司領導參與走訪工作，項目組成員走訪工業區、農產品市場、白茶城、住宅小區、電商園等商圈，對各家商鋪進行銷號走訪，利用周末、節假日契機，在小區、超市等人流密集區域，擺攤設點發放優惠券，對城區所有商鋪進行全方位覆蓋宣傳。

　　用活政策抓服務。利用電商標快優惠政策，引導客戶對高價值的物品和偏遠地區的郵件使用電商標快寄遞，今年對特級客戶王先生進行營銷，該客戶 1-11月轉標快寄遞 7.6 萬件，產生標快收入43.2萬元，通過合理安排，爭取所有郵件在一頻次車攬收出口。旺季期間組織人員幫忙包裝，建立專門服務微信群，提高后臺客服主動服務意識，加強與客戶的溝通交流，提供部分包裝耗材，利用專線優勢吸引客戶加大轉標量。（福建郵政工會）