發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢 助力鄉(xiāng)村振興 合力促進(jìn)大田“農(nóng)特客群”開發(fā)

　　大田分公司積極弘揚(yáng)勞模時代精神，范訓(xùn)木勞模創(chuàng)新工作室發(fā)揮勞模示范引領(lǐng)和輻射作用，2023年以來，工作室聚焦領(lǐng)題破題活動，發(fā)揮專業(yè)協(xié)同優(yōu)勢，融入地方，扎根市場，注入創(chuàng)新動能，結(jié)合大田特色茶產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，開辟發(fā)展新賽道。通過茶葉攬收為起點(diǎn)，注入寄遞、金融、郵務(wù)各專業(yè)創(chuàng)新項目動能，為企業(yè)發(fā)展增速助力。

　　一、選準(zhǔn)切入點(diǎn)，多措并舉助力鄉(xiāng)村振興

　　工作室在聚焦企業(yè)發(fā)展課題中，強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新，深化項目研討，充分交換思路，共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策。圍繞關(guān)于“依托勞模團(tuán)隊，聚焦特色產(chǎn)業(yè)，致力鄉(xiāng)村振興。寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展如何又好又快，渠道拓展的提質(zhì)增效，惠農(nóng)項目有效融入地方的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，代理金融發(fā)展的難熱點(diǎn)問題及如何發(fā)揮非郵儲網(wǎng)點(diǎn)力量作為有力支撐”等內(nèi)容，通過團(tuán)隊思維醞釀、發(fā)展引領(lǐng)，把團(tuán)隊的作用轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

　　通過茶葉分析客群，發(fā)揮郵政協(xié)同優(yōu)勢，真正實(shí)現(xiàn)客戶受益，企業(yè)增收的目的，助力鄉(xiāng)村振興。一是針對茶葉上下游產(chǎn)業(yè)客戶進(jìn)行網(wǎng)格式走訪摸排，通過系統(tǒng)不斷轉(zhuǎn)化意向客戶，維護(hù)存量客群，壯大金融基礎(chǔ)客戶規(guī)模。二是建立茶葉專戶檔案，實(shí)行動態(tài)管理。對茶葉郵件由專人實(shí)時跟蹤、反饋。下鄉(xiāng)進(jìn)村，收集茶農(nóng)信息，實(shí)行精準(zhǔn)營銷。三是推行“互聯(lián)網(wǎng)+茶葉”“旅游+茶葉”“文創(chuàng)+茶葉”等?；ヂ?lián)網(wǎng)+結(jié)合郵政現(xiàn)有資源有微信朋友圈廣告、短信、線上明信片、今日頭條等媒體資源。旅游+郵政開發(fā)線上線下明信片，旅游通票、個性化郵折、紀(jì)念封、紀(jì)念戳等產(chǎn)品。文創(chuàng)+郵折及伴手禮等產(chǎn)品。

　　二、致力整村開發(fā)，金融發(fā)展出成效

　　（一）聚焦重點(diǎn)市場，活動帶動出實(shí)效。

　　屏山、廣平作為茶葉生產(chǎn)的重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，團(tuán)隊細(xì)化市場，針對茶農(nóng)這一目標(biāo)群體，通過整村開發(fā)、農(nóng)村夜話活動，持續(xù)深耕茶農(nóng)市場。2023年組織“郵惠萬家，獻(xiàn)禮茶鄉(xiāng)”大型郵惠集市活動，64場主題微沙活動，12場農(nóng)村夜話活動?；顒訋悠辽酱?、內(nèi)洋村等8個村的“整村開發(fā)”，促進(jìn)“75522”郵政方面的標(biāo)準(zhǔn)全面達(dá)標(biāo)。截至2023年10月，累計攬收茶葉種植戶余額326萬元，帶動茶葉、農(nóng)資店等上下游產(chǎn)業(yè)資金1745萬元，發(fā)展期繳保險42萬元，新開卡54戶，新增發(fā)展信用卡46張、代發(fā)工資單位2家、智慧寺廟2家。

　　（二）解決客戶資金難題，提升客戶粘性。

　　團(tuán)隊金融小組深耕茶產(chǎn)業(yè)代發(fā)工資、融資E貸款、商戶收單、資金歸集、對公和活期等重點(diǎn)項目發(fā)展。為茶葉客戶提供信貸產(chǎn)品，解決融資難，提升客戶粘性。實(shí)現(xiàn)了項目疊加，深化開發(fā)提升效益。截至2023年10月，發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)客戶代發(fā)工資2戶，月代發(fā)工資24人，月均上賬1萬元；發(fā)放融資E貸款475萬元；發(fā)展收單商戶12戶；新增對公存款25萬元。

　　（三）優(yōu)化場景建設(shè)，提升場景獲客。

　　金融寄遞專業(yè)合力，拓展走訪深度，以收單工具為主要切入點(diǎn)，逐戶走訪茶城商戶，落實(shí)每日復(fù)盤，強(qiáng)化過程管控，發(fā)掘寄遞新客的同時為金融發(fā)展賦能。促進(jìn)了寄遞茶葉客群壯大、增加了金融基礎(chǔ)客戶，實(shí)現(xiàn)茶葉項目發(fā)展增速。截至2023年10月對茶產(chǎn)業(yè)客戶建檔223戶，新拓展茶產(chǎn)業(yè)客戶42戶。發(fā)展茶城收單商戶12戶，為金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)介新客開發(fā)24戶，提升余額32萬元。

　　三、聚焦特色產(chǎn)業(yè)，快包業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)提速增長

　　（一）把握關(guān)鍵信息，實(shí)現(xiàn)發(fā)展提速。

　　團(tuán)隊在“郵惠萬家，獻(xiàn)禮茶鄉(xiāng)”大型郵惠集市活動期間，把握茶農(nóng)聚集關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，積極向茶企宣傳寄遞優(yōu)惠政策，把實(shí)惠送進(jìn)農(nóng)村,用真誠服務(wù)和真實(shí)的回饋打動客戶。得知2023年國際茶日暨第四屆大田美人茶開茶節(jié)在上海舉辦這一重要信息，團(tuán)隊寄遞小組第一時間上門走訪茶葉站，拜訪茶葉站副站長，給予優(yōu)惠政策，成功拓展承運(yùn)上海開茶節(jié)所有茶葉與物質(zhì)。攬收標(biāo)件86件，創(chuàng)收特快9500元。

　　（二）抓準(zhǔn)發(fā)展契機(jī)，迅速出擊。

　　電商節(jié)對寄遞是一個良好契機(jī)，今年“9.19”電商節(jié)渠道專業(yè)與我縣知名茶商郭守郡合作，成功銷售美人茶11227單，形成電商平臺收入（含寄遞快包收入）22.34萬元。專業(yè)協(xié)同使茶產(chǎn)業(yè)項目遍地開花，也獲得較高的美譽(yù)度。2023年團(tuán)隊重點(diǎn)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)茶農(nóng)、茶企等大戶市場，主推“極速鮮”陸運(yùn)特快，做好極速鮮業(yè)務(wù)的拓展，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收，攬收特快1942件，收入2.63萬元；快包14196件，收入30.1萬元。

　　四、開展黨建共建，發(fā)展有聲圖書

　　（一）融入地方，聚焦產(chǎn)業(yè)，項目發(fā)展精準(zhǔn)發(fā)力。

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)中央統(tǒng)籌做好“茶文化、茶產(chǎn)業(yè)、茶科技”重要精神，以鄉(xiāng)村振興、文化振興為切入點(diǎn)，乘著“滬明對口合作”的東風(fēng)，加強(qiáng)大田茶產(chǎn)業(yè)宣傳，大力發(fā)展有聲圖書項目。團(tuán)隊文創(chuàng)小組利用郵政特有的郵票元素，精心設(shè)計個性化郵折、紀(jì)念戳、函件文創(chuàng)杯，成功開發(fā)了茶文創(chuàng)園、屏山、吳山三個茶廠的有聲圖書，共形成收入13.9萬元。

　　（二）解讀政策，精準(zhǔn)搭載，項目開展事半功倍。

　　在茶商客戶的引薦下，借助建設(shè)局對老舊小區(qū)改造及文化提升建設(shè)良機(jī)，以老舊小區(qū)改造配建智能信包箱、快遞服務(wù)場所和“有聲書屋”為切入點(diǎn)，團(tuán)隊積極走訪對接建設(shè)局、文旅局，動員主管部門在老舊小區(qū)改造過程中使用有聲圖書，進(jìn)一步創(chuàng)新公共文化服務(wù)模式，提升公共文化服務(wù)體驗，成功開發(fā)小區(qū)有聲圖書項目7個，形成收入21.78萬元。（福建郵政工會）