來源:重慶市郵政工會 | 時間:2023-10-26 |
為踐行“以客戶為中心”服務精神,發揚愛老助老的傳統美德,也為更好地服務網點附近社區老年客戶群體,2023年10月24日,萬盛郵政工會小組聯合物業、網點收單商戶開展“霜降送溫暖活動”,免費為小區老人理發。活動開始前,理發師傅擺放好凳子、準備好理發的工具,小組成員耐心地詢問著每一位老人的理發訴求,陪老人拉家常、問冷暖。在等待理發的間隙,小組成員利用展板、宣傳折頁等,向老人們開展反假幣、反詐騙等金融知識宣傳,用詼諧幽默的語言講解時下最流行的詐騙手法,提醒老人們守住錢袋子的同時,也引得他們開懷大笑,前來理發的老人笑著說:“郵政的這種活動是真的為我們服務,謝謝你們的關心。”整個活動現場井然有序,經過兩個多小時努力,先后為小區13位老人提供了免費理發服務。此次活動不僅讓大家重溫了民族傳統文化,同時為老年客戶群體送去郵政的關懷,也拉近了與老年客群之間的距離,進一步增進了彼此間的了解和友誼。