大動作！成都寄遞追產補產在行動

　　“市場競爭一天一個樣，客戶就是核心資源！”

　　5月初的一個周末，成都市郵政分公司寄遞業務部針對寄遞業務發展形勢，正在熱烈討論追產補產方案，制定了“大戰紅五月 進度必超越”“六月加油干 任務必過半”客戶大開發行動，打破常規路徑和方法，奮力追產補產，跑出行動“加速度”。

　　“大走訪”拓客搶收

　　與時間賽跑，同市場競爭。圍繞“客戶增量增收”主線，各區縣分公司首席營銷經理“坐不住”了，帶兵出馬緊盯重點“產糧區”，根據區域分級客戶畫像，理出“川渝百強客戶”清單，為頭腰部客戶提出解決方案，外拓拜訪步履不停，短短一周時間，各分公司存量挖潛、新客拓展的捷報頻傳。

　　青羊區分公司對接當地酒業公司，上門溝通天府倉儲直發，日均特快發件量1500件以上；武侯區分公司搶抓直播風向標，快速對接吃播公司，成功開發輕小件福利商品，月均發件量20萬件以上；新都區分公司利用區域物流優勢，開發省內同城特快，日均發件量超1500余件；青白江區分公司洽談老客戶某商貿公司，縮短發貨時間，特快發貨量由日均1000余件漲到5000件；彭州市分公司優化醫藥客戶發貨流程，滿足差異化發貨服務，日均發件提升360件；都江堰市分公司拜訪乳業公司，達成合作意向……各分公司拿出“政策”“包裝”“路線”“時限”一系列“殺手锏”，奮力奔跑在營銷一線，爭分奪秒服務客戶。

　　另一邊，攬投部網格的攬投員們干勁兒十足，用好“520”寄遞大禮包活動，快速營銷小微客戶、散戶，實現有效增量。5月1日—30日，全市走訪寄遞頭腰部客戶近400戶，實現散戶營銷收入460余萬元。

　　“項目制”創新運營

　　重點項目能為寄遞業務高質量發展注入生命力，成都郵政十分重視重點行業、重點客戶的業務運行，5月初全市制定“寄遞項目制運營方案”正式出爐，“以人為本”的項目制政策，極大地振奮了一線營銷員工。

　　“不論是法郵文書集約送達、警郵兩證轉化等政務業務，還是金融、新零售等商企和電商市場，都應該采用項目制運營！”政務項目負責人張志斌相信通過項目制匹配激勵政策和創新機制，能快速突破行業市場，提升運行質量，增長利潤貢獻。

　　追產補產需要激發員工干事熱情。項目制運營按“眾創眾享”和“項目承包”設立激勵機制，通過“誰開發誰獲益”“承包分成”，讓項目經理、客戶經理、生產人員的“鐵三角”隊伍擰成一股繩，沖向市場，各盡其長。

　　方案正式出臺后，僅10天時間，全市已收到項目承包申請表11項，合作覆蓋醫郵、教郵、通訊、生鮮、農產品等方面。通過團隊支撐和激勵機制，全新出臺的“項目制”運營將會為追產補產注入強勁動力。

　　“競爭化”策略上線

　　“成都作為新一線城市，寄遞行業競爭大，如何拿下客戶需要‘競爭性’思維和策略?！背啥监]政寄遞業務部負責人張薇說，我們的競標過程、資費組合、線路規劃都是需要策略，在追產補產的關鍵時期，更不容忽視。

　　“追產補產以來，我們營銷積分增幅達到152%，時限提速30%以上，從各個方面都在不斷提升市場競爭力?！?/p>

　　“5月起，我們電商組已經開始摸排今年618抖音活動了，針對輕小件專門制定了活動資費，全力搶抓旺季抖音市場?！?/p>

　　“成立聯動市縣的競標小組后，分析了某在線電商公司歷史發件數據，熟知了客戶發件區域結構及重量結構，明確我方優勢和優惠底線，這次競標的是收入規模600萬項目，我們充滿信心！”

　　“近期極速鮮主要跟進的是龍泉水蜜桃、雙流脆桃、錦江藍莓項目，通過不斷優化提升時限和服務，確保生鮮品質，打響品牌知名度?！?/p>

　　“追產補產中，我們專門盯緊快包倉儲客戶這塊，在包裝細節、發貨流程上多次磋商，制定出了具有競爭優勢的發貨方案?！?/p>

　　在一周一次的寄遞追產補產溝通會上，各業務條線都投入到“市場化”“商業化”的競爭策略中，相信只有“走出去”，客戶才能“拉進來”，只有敢打敢拼沖市場，才能真正實現追產補產新突破。

　　有干事熱情、有系統方法、有競爭策略，成都郵政寄遞條線人員正奔赴在集群商超、農貿社區、學校醫院、商貿寫字樓……以時不我待的緊迫感，只爭朝夕的責任感，行動在一線！