郵政幫您拎穩“菜籃子”端穩“果盤子”

　　作為名副其實的“菜籃子”“果盤子”，新發地市場蔬菜及果品兩大項的供應量占北京市總需求量的70%。北京市豐臺區分公司科學城郵政支局依托地域特點，大力深入挖掘市場潛力，成功開發新發地直播基地項目及鮮果配送項目。

　　通過“搶市場、拓業務、強關系”三大抓手，科學城郵政支局將與新發地市場的單一合作提升為平臺間合作，打造“線下+線上”模式，深化客戶體驗，提升服務廣度和深度，建立良好合作關系。

　　針對客戶個性化需求，新發地團隊采取駐場收寄的方式，每天多頻次上門取件，實現了車滿即發、車到即卸、確保時限的目標。與此同時，組建項目主動客服團隊，推行“保姆式”服務，安排專人負責快速響應。

　　在區分公司和市公司的大力支持和多方協調下，2022年，該項目已經實現了全市六城區的本攬本投。（北京郵政工會）