西城區(qū)分公司推廣醫(yī)院駐場(chǎng)服務(wù)模式

　　西城區(qū)分公司先后在阜外、天壇、宣武、積水潭、協(xié)和五家醫(yī)院推廣了駐場(chǎng)服務(wù)模式。這一模式為客戶的深度開發(fā)和挖潛提供了難得的機(jī)遇和條件。目前阜外醫(yī)院的病案寄遞，天壇、宣武、積水潭的病案＋藥品寄遞，都得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。郵政寄遞工作人員全面入駐醫(yī)院，為患者提供收寄、投遞的一條龍服務(wù)，極大縮短了患者的候藥時(shí)間，減少在醫(yī)院可能發(fā)生交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

　　西城區(qū)分公司積極與市分公司速遞部政務(wù)營(yíng)銷中心進(jìn)行溝通，先期在2022年與阜外醫(yī)院進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接，上線“郵政寄遞便民通”系統(tǒng)。該系統(tǒng)以一個(gè)“樞紐”的形式，與寄遞“EMS自助服務(wù)客戶端”系統(tǒng)和醫(yī)院內(nèi)部的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了藥品寄遞和病案寄遞的“一站式辦理”。免除患者在醫(yī)院內(nèi)的奔波時(shí)間。基本上在住院患者出院3日后，立即就可以啟動(dòng)病案寄遞的相關(guān)工作，由醫(yī)院直接在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)出訂單，郵政方面為客戶進(jìn)行包裝＋寄遞的一攬子服務(wù)。2023年，這套系統(tǒng)還將引入到積水潭醫(yī)院和天壇醫(yī)院，讓更多的患者享受到一站式服務(wù)的方便和快捷。

　　同時(shí)，在宣武醫(yī)院，積極探討互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療模式同寄遞業(yè)務(wù)的融合工作，使用寄遞＋醫(yī)院雙向系統(tǒng)對(duì)接，將醫(yī)院的藥房在系統(tǒng)內(nèi)變身寄遞的庫(kù)房，將醫(yī)院的藥方變身為寄遞的配貨單，將患者急需的各種藥品，使用郵政寄遞業(yè)務(wù)，發(fā)往全國(guó)各地，高效快捷。（北京郵政工會(huì)）