春暖花開(kāi)艷 郵惠萬(wàn)家興

　　2022年以來(lái)，自貢郵政認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“打造與眾多合作伙伴聯(lián)接互通、融合共贏的數(shù)字生態(tài)銀行”要求，宣貫培訓(xùn)郵惠萬(wàn)家銀行優(yōu)勢(shì)及操作流程，持續(xù)開(kāi)展郵惠萬(wàn)家銀行客戶開(kāi)發(fā)工作，取得良好成效。

　　吃透政策早行動(dòng)

　　“去年10月1日，我們就開(kāi)始做郵惠萬(wàn)家銀行業(yè)務(wù)了，效果很好，不僅僅提升了我們的余額，也解決了客戶留不住的難題……”提及郵惠萬(wàn)家銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，自貢市沿灘區(qū)富全鎮(zhèn)郵政所經(jīng)理賈志慧高興地說(shuō)。

　　吃透政策，抓早抓好，是自貢郵政發(fā)展郵惠萬(wàn)家銀行的總要求。2022年9月，在集團(tuán)公司安排部署郵惠萬(wàn)家銀行發(fā)展工作后，自貢郵政第一時(shí)間組織對(duì)區(qū)縣分公司一把手和分管金融業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)以及金融業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人座談培訓(xùn)，進(jìn)行思想統(tǒng)一。同時(shí)，迅速開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)人員培訓(xùn)，詳細(xì)向業(yè)務(wù)辦理人員介紹了郵惠萬(wàn)家銀行開(kāi)通流程，重點(diǎn)為大家講解了郵惠萬(wàn)家銀行的優(yōu)勢(shì)及發(fā)展好郵惠萬(wàn)家銀行給網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的作用，為后續(xù)郵惠萬(wàn)家銀行發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　“當(dāng)時(shí)，開(kāi)通郵惠萬(wàn)家銀行并存入5萬(wàn)元，可以獲得一張200元的優(yōu)惠券……”自貢郵政金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理孔莉介紹說(shuō)，“這個(gè)政策對(duì)我們發(fā)展有著很好的助力作用。”

　　在統(tǒng)一思想并吃透政策后，自貢郵政抓住2022年“國(guó)慶小長(zhǎng)假”這一契機(jī)啟動(dòng)該項(xiàng)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)7天的奮戰(zhàn)，全市累計(jì)實(shí)現(xiàn)郵惠萬(wàn)家銀行開(kāi)戶客戶6.7萬(wàn)戶。

　　內(nèi)宣外拓抓客流

　　“王老師，我們郵政開(kāi)發(fā)了一個(gè)郵惠萬(wàn)家銀行，給您介紹下……”3月17日，走進(jìn)自貢市沿灘區(qū)聯(lián)絡(luò)鎮(zhèn)郵政所，工作人員在等候區(qū)正向客戶介紹郵惠萬(wàn)家銀行業(yè)務(wù)。“你這個(gè)郵惠萬(wàn)家銀行有啥好處嘛！”客戶王先生好奇地問(wèn)。

　　“安全、便捷、收益高。”聯(lián)絡(luò)鎮(zhèn)郵政所工作人員笑著給客戶王先生介紹說(shuō)，“錢(qián)放在我們郵政，您可以放心噻！另外，這個(gè)郵惠萬(wàn)家銀行里的零錢(qián)可以隨用隨取，還有收益，比您放在銀行卡的活期收益還要高……”

　　在工作人員的介紹下，王先生立即示意工作人員協(xié)助其安裝了郵惠萬(wàn)家銀行App，并綁定他行賬戶，存入5000元至零錢(qián)包。

　　“廳堂一句話營(yíng)銷(xiāo)”，是自貢郵政在廳堂開(kāi)發(fā)郵惠萬(wàn)家銀行客戶的致勝法寶。除此之外，自貢郵政不斷加強(qiáng)指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展外拓走訪工作，尤其是商戶走訪開(kāi)發(fā)。

　　陳女士是聯(lián)絡(luò)鎮(zhèn)的一位商戶，由于距聯(lián)絡(luò)鎮(zhèn)郵政所較遠(yuǎn)，因此她的錢(qián)均存在了距其較近的銀行。聯(lián)絡(luò)鎮(zhèn)郵政所經(jīng)理?xiàng)钆d利在開(kāi)發(fā)郵惠萬(wàn)家銀行客戶中，將陳女士作為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)客戶之一，通過(guò)多次走訪，陳女士開(kāi)始試用郵惠萬(wàn)家銀行。現(xiàn)在，她已是聯(lián)絡(luò)鎮(zhèn)郵政所的VIP客戶。

　　“咱這個(gè)郵惠萬(wàn)家銀行很好，可以自行辦理定期存款，還能買(mǎi)理財(cái)，用起來(lái)很方便。”提及使用體驗(yàn)，陳女士笑著說(shuō)。

　　目前，聯(lián)絡(luò)鎮(zhèn)郵政所已發(fā)展郵惠萬(wàn)家銀行客戶1120余戶，全市第1。

　　發(fā)揮優(yōu)勢(shì)見(jiàn)成效

　　走進(jìn)富全鎮(zhèn)郵政所，郵惠萬(wàn)家的宣傳資料隨處可見(jiàn)，“開(kāi)戶送禮”活動(dòng)正在熱鬧進(jìn)行。在郵惠萬(wàn)家銀行客戶拓展中，富全鎮(zhèn)郵政所不僅做好廳堂營(yíng)銷(xiāo)，還通過(guò)郵惠萬(wàn)家銀行線上業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，不斷盤(pán)活外出務(wù)工存量客戶，促進(jìn)資產(chǎn)提升。

　　“務(wù)工人員常年在外地，到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶逐漸減少。”賈志慧介紹說(shuō)，“郵惠萬(wàn)家銀行作為線上業(yè)務(wù)，通過(guò)線上幫助客戶下載App，協(xié)助使用，就能很好解決這個(gè)難題。”

　　賈先生原本是富全郵政所的優(yōu)質(zhì)客戶，近年來(lái)他在富全郵政所的資產(chǎn)逐年下降。2022年10月中旬，賈志慧在拓展郵惠萬(wàn)家銀行客戶中，通過(guò)電話向遠(yuǎn)在外地的賈先生介紹了郵惠萬(wàn)家銀行的優(yōu)勢(shì)以及當(dāng)時(shí)開(kāi)通賬戶匹配政策，賈先生十分高興。

　　賈志慧將郵惠萬(wàn)家操作流程錄制成“短視頻”發(fā)給賈先生，再通過(guò)電話協(xié)助賈先生辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，獲得賈先生的認(rèn)可。目前，賈先生的郵惠萬(wàn)家賬戶資金已達(dá)20余萬(wàn)元。而富全鎮(zhèn)郵政所在郵惠萬(wàn)家銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中，已實(shí)現(xiàn)存量客戶1100余戶，月日均總資產(chǎn)達(dá)到2710萬(wàn)元。

　　路雖遠(yuǎn)，行則必至；事雖難，做則必成。2022年，自貢郵政持續(xù)強(qiáng)化郵惠萬(wàn)家銀行客戶開(kāi)發(fā)工作，累計(jì)發(fā)展郵惠萬(wàn)家銀行客戶4.9萬(wàn)戶，結(jié)存客戶月日均總資產(chǎn)9064萬(wàn)元，分別占全省比重14.67%、29.43%，均列全省第1。截至3月18日，本年新增客戶1.1萬(wàn)戶，結(jié)存客戶6萬(wàn)余戶，結(jié)存總資產(chǎn)2.65億元，列全省第1。