北京寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)提升“四個(gè)能力”

　　2月27日，北京郵政召開2月寄遞業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會(huì)。會(huì)議首先播放了電影《中國機(jī)長》片段，通過學(xué)習(xí)中國機(jī)長堅(jiān)守崗位、敬畏職責(zé)的精神，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)，推進(jìn)履職盡責(zé)，進(jìn)一步激發(fā)寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。 就下一步工作，劉俊峰副總經(jīng)理提出，要提升“四個(gè)能力”。

　　一是提升抓發(fā)展的能力。要關(guān)注指標(biāo)，對(duì)標(biāo)行業(yè)，按照市占率、效益發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展，以及跑贏、摸高、對(duì)標(biāo)、損益四種機(jī)制，來審視當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)；用規(guī)模、速度、市占率、特快四個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)來評(píng)定寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展情況；堅(jiān)持四輪驅(qū)動(dòng)，優(yōu)勢互補(bǔ)，以四輪驅(qū)動(dòng)來爭取改善提升的時(shí)間和空間。要抓緊營銷團(tuán)隊(duì)與營銷體系的建設(shè)，認(rèn)真研究營銷團(tuán)隊(duì)如何開發(fā)客戶，要把郵政優(yōu)勢資源和市場陣地有效匹配，想方設(shè)法用最快時(shí)間把客戶做大做強(qiáng)。要固化模式，基于工作日目標(biāo)、經(jīng)營單元、客戶來源、管控機(jī)制等建立模式，基于雙休日建立模式，去掉畏難情緒，在困難當(dāng)中實(shí)現(xiàn)突破。

　　二是提升抓統(tǒng)籌的能力。要善于抓主要矛盾，在經(jīng)營方面，要穩(wěn)規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)，把四種機(jī)制落到實(shí)處；在運(yùn)營方面，要把出口郵件的時(shí)限、出口路徑和能力，以及進(jìn)口郵件的時(shí)限、進(jìn)口運(yùn)營與能力，從收寄端到投遞端全環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，統(tǒng)籌研判，認(rèn)真考慮，加以解決。

　　三是提升抓落實(shí)的能力。做到“四個(gè)到人”、責(zé)任匹配，用“一線工作法”解決員工不能解決的問題，了解客戶需求，制定綜合解決方案。關(guān)注營銷團(tuán)隊(duì)、客戶開發(fā)、自提點(diǎn)建設(shè)、項(xiàng)目增效、時(shí)效管控等工作重點(diǎn)，分管領(lǐng)導(dǎo)要把重點(diǎn)工作擺在案頭，下班前查看完成情況。運(yùn)管領(lǐng)導(dǎo)下班前要做好本區(qū)進(jìn)出口時(shí)限、普服時(shí)限、全程時(shí)限完成情況的節(jié)點(diǎn)交賬工作，寄遞領(lǐng)導(dǎo)要做好經(jīng)營單元目標(biāo)達(dá)成情況的節(jié)點(diǎn)交賬工作。

　　四是提升解決問題的能力。一季度，按照限時(shí)要求，營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的相關(guān)要素要全部到位；推進(jìn)客戶開發(fā)工作，實(shí)事求是，把客戶底盤堅(jiān)定不移做大；出臺(tái)自提點(diǎn)建設(shè)方案，加快推動(dòng)兩中心標(biāo)準(zhǔn)化、市趟改革、三級(jí)物流體系、本地中心的建設(shè)；建立2023年寄遞降本增效機(jī)制，抓實(shí)抓細(xì)抓落地，全方位推進(jìn)降本增效工作向縱深推進(jìn)。（北京郵政工會(huì)）