東城區分公司采取“四合獲客”方式解決客戶開發短板問題

　　東城區分公司面向重點行業、重點平臺、重點客戶，采取“四合獲客”方式，意向客戶精準抓取，解決客戶開發短板問題。

　　一是將“供需合”作為全專業獲客核心，結合中心城區客戶特點，按照不同級別客戶需求，找準服務和產品優勢，作到供與需契合。

　　二是將“隊伍合”作為全專業獲客前提，采取分級維護客戶、結對走訪開發客戶、專業營銷活動聯動引流客戶等方式，增強客戶經理隊伍能力。

　　三是將“資源合”作為全專業獲客優勢，采取各專業客戶資源、產品資源、服務優勢整合聯動方式，發揮分銷商品團購、社區團購業務優勢，增強“六進”工作效應，重點提高機構新客戶開發能力。

　　四是將“平臺合”作為獲客基礎，通過優化網點布局，疊加服務功能、提升服務水平，拓展網點平臺獲客能力。將新媒體、社交平臺短視頻、直播方式打造成為新媒體獲客矩陣，打開話題、增加關注、拉動“粉絲”；將部分居民區內的低效純郵政網點增加金融服務功能，將支行打造成為社區服務中心實現獲客；將榮海支行作為小微商戶獲客“試驗田”，為小微商戶提供直播帶貨服務，聯動促進小微企業對公、財富客戶開發，以及寄遞業務開發。（北京郵政工會）