來源:北京郵政工會 | 時間:2022-12-31 |
截至12月25日,大興區分公司在2023年度報刊集中收訂戰役中,流轉額完成計劃的100.84%,提前6天率先完成戰役計劃目標。
2023年度大收訂工作啟動以來,大興區分公司從整體安排部署到組織收訂力量,再到無接觸式服務,每一項工作的落實都細化到人、細化到事,并在報刊收訂戰役中全面落實“五個到位”。一是領導班子靠前指揮,親自帶隊與區委宣傳部等各級主管部門逐一溝通、匯報,尋求支持,夯實業務發展根基;二是全力做好機構客戶大走訪、大開發,以“四個到人”狠抓工作落實,注重存量客戶維護開發和增量客戶拓展這兩個抓手;三是面對疫情,克服一切困難,想盡一切辦法,強化微信建聯,確保報刊收訂服務不中斷、訂單不流失,全面做好疫情下機構客戶收訂工作;四是沖刺階段,堅持每日調度、每日復盤,區分公司和支局聯合督導,制定清晰、可控的客戶收訂計劃和嚴密的組織方案,掛圖作戰,精準營銷;五是通過支局、投遞部開展收訂PK賽,營造每日達產、每日爭先的收訂氛圍。
自私費收訂工作啟動以來,大興區分公司上下化困難為動力,本著啟動即沖刺的原則,提早準備、精心布置,統一安排報錄梳理工作,將名錄細化到段,逐條勾挑,走訪收訂。同時,充分發揮郵惠通方便快捷優勢,實現私費收訂有效推進。
此外,按照市分公司統籌安排,大客戶的維護梳理也是工作的重中之重,依照領導分級管戶、分戶管戶、分時推進的原則,全員統一安排,對金牌客戶、機構客戶、空白客戶開展大走訪大開發,建立客戶臺賬。大興區分公司金牌客戶共43戶,空白客戶220戶,大興區分公司領導班子抓源頭,無遺漏走訪到位,并由專人負責聯系對接,激活空白客戶。
在落實黨報黨刊收訂工作中,大興區分公司經與大興區委宣傳部溝通,成立收訂“無接觸服務”小組,為屬地機關、委辦局提供無接觸報刊訂閱服務。具體流程為與用戶線上聯系對接,安排專人負責核對征訂明細及款額,待用戶確認交付征訂款后,征訂小組提交系統訂單,完成訂閱流程。隨后,由專人負責與用戶溝通,協商訂閱收據和發票的轉交方式,用戶可選擇訂閱組專人送達或郵寄。
“無接觸服務”得到了大興區委宣傳部的肯定和支持,大興區委宣傳部表示,郵政和大興區內各機關委辦局雙方要做好溝通,不見面不代表不重視,在疫情防控的特殊時期,是為了更好推進黨報黨刊征訂工作順利開展。
下一步,大興區分公司將迎難而上,頑強拼搏,砥礪前行,全力以赴打響各專業“開門紅”戰役。 (北京郵政工會)