北京郵政上演“速度與安全”

　　面對居民網購需求激增，快遞運力緊張的局面，北京郵政作為行業國家隊，承擔起為各類民生郵件包裹保駕護航、安全送抵千家萬戶的重任。多重考驗之下，北京郵政人上下通力配合，忙而有序，以“速度與安全”送達郵件。

　　“您好，我目前居家辦公，有一份文件在公司，需要馬上寄出，郵政可以幫個忙嗎？”幾日前，居住在西城區朗琴國際的徐女士在中國郵政速遞物流微信小程序里下單，表達訴求，尋求幫助。西城區馬連道郵政支局投遞員李冰接到任務后立即出發，經過與徐女士溝通后，李冰提出可以讓徐女士的同事代替將文件寄出。“太感謝李冰師傅，我曾試過其他快遞都無法收件，最終通過郵政寄出去啦，好感動！”徐女士激動地說。但在李冰看來，這只是他職責分內的事情“疫情發生以來，我們經常碰見這樣的情況。只要市民有需求，我們堅持5分鐘內聯系寄件人，60分鐘內上門取件的宗旨，為市民做好寄件服務。”李冰說。

　　寄遞業務不掉鏈，投遞業務也不放松。11月，郵政進入了業務旺季，疫情也開始呈現上升態勢。

　　“‘雙11’來臨前，我們就做好了各種預案，從人員配備到郵件消殺，每個環節準備充分。在‘雙11’疊加疫情時，我們郵政支局并未發生郵件積壓等問題。”西城區馬連道郵政支局營業部經理徐浩介紹說。

　　每天6點半，隨著處理中心趟車駛入營業部，馬連道郵政支局所有投遞員便開始了緊張的分揀作業。

　　“郵件到達營業部后，我們會進行多次消殺工作。處理中心趟車到達后，對車輛進行第一次消殺；打開車門后，對郵件進行第二次消殺；當郵件通過分揀傳送機時，對其進行第三次消殺；郵件分揀完成后，對所有郵件和快遞車進行第四次消殺……”徐浩介紹道。

　　雖然這段時間工作格外辛苦，徐浩卻每天關注分揀車間的郵件分揀質量和日常消殺工作是否到位。直到載滿郵件的車輛全部發車后，他才松了一口氣，最后再次對現場的環境進行一次消殺工作。

　　郵件是要進家入戶的，為保障寄遞渠道的安全，徐浩對投遞員的防疫工作也沒松懈。“我們的投遞員每天要更換口罩、手套達5次以上。在分揀現場，我也會隨時提醒投遞員正確佩戴口罩，給他們提示做好自我預防。”據徐浩回憶，曾有一位投遞員在投遞時，接觸到新冠肺炎感染者，但他正確佩戴口罩，并未受到感染。這位投遞員事后也非常感謝徐浩每天的叮囑，他說：“作為郵政工作者，自我預防非常重要。只有自己健康了，才能為市民帶來安全優質的寄遞服務。” “我們營業部大概奮戰了1個多月，高峰期總算平穩度過了，現在已經進入全面收尾階段，營業部每天可以做到當日清場無積壓，只要市民有需求，郵政義不容辭。”徐浩說。（北京郵政工會）