決勝旺季·金融騰飛

　　7月以來(lái)，福州市分公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)省分公司“無(wú)余額不穩(wěn)、無(wú)保險(xiǎn)不富”的發(fā)展策略，積極發(fā)揚(yáng)“四千精神”，克服疫情不利影響，緊盯新高點(diǎn)、適應(yīng)新形勢(shì)、研究新打法，全心、全力、全員踔厲奮發(fā)戰(zhàn)保險(xiǎn)。截至10月30日，第三期保險(xiǎn)短程賽累計(jì)銷售標(biāo)保7.92億元，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)收入3327萬(wàn)元，提前拿下競(jìng)賽目標(biāo)！其中疫情期間銷售標(biāo)保4577萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)收入192.2萬(wàn)元。

　　統(tǒng)一共識(shí)，堅(jiān)定決心

　　踐行“千方百計(jì)”

　　在第一階段通過(guò)保險(xiǎn)特訓(xùn)營(yíng)打造“攢錢大賽”活動(dòng)紅寶書(shū)有效突破產(chǎn)能增強(qiáng)信心基礎(chǔ)上，面對(duì)疫情爆發(fā)后客流稀少、禁止聚集的不利形勢(shì)，市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)組織召開(kāi)了3場(chǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)，明確“金融增收、寄遞降本、郵務(wù)增效”的發(fā)展主線不動(dòng)搖，鼓勵(lì)全市上下要以“堅(jiān)如磐石、絕不退縮”的態(tài)度拿下第三期保險(xiǎn)短程競(jìng)賽，并聯(lián)動(dòng)金融、郵務(wù)、寄遞各專業(yè)力量，確保實(shí)現(xiàn)“企業(yè)增效、員工增收”的目標(biāo)。

　　轉(zhuǎn)變打法，強(qiáng)化組織

　　踐行“千言萬(wàn)語(yǔ)”

　　市金融部通過(guò)組織多輪研討及網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地調(diào)研，梳理出存量VIP客群、保險(xiǎn)到期客群、手機(jī)銀行客群、各類資金到期客群、臨界財(cái)富客群五類保險(xiǎn)目標(biāo)客群，第一時(shí)間通過(guò)CRM系統(tǒng)推送給網(wǎng)點(diǎn)3.4萬(wàn)戶的客戶源，為疫情期間保險(xiǎn)營(yíng)銷提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)，瞄準(zhǔn)慰問(wèn)關(guān)懷“切入點(diǎn)”，選好“郵生活”積分兌換“新抓手”，立足村社黨建共建“突破口”，制訂并下發(fā)7份疫情期間營(yíng)銷指引，指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展線上營(yíng)銷及財(cái)私客戶大拜訪活動(dòng)，結(jié)合當(dāng)?shù)胤酪咭螅鋵?shí)電聯(lián)走訪，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客。

　　打造場(chǎng)景，建立聯(lián)系

　　踐行“千家萬(wàn)戶”

　　一方面，響應(yīng)政府號(hào)召積極投身戰(zhàn)“疫”一線，依托村社黨建共建平臺(tái)開(kāi)展公益活動(dòng)，制訂村社共建工作計(jì)劃，走訪慰問(wèn)維護(hù)村社關(guān)鍵人物。截至10月30日，全市疫情期間累計(jì)走訪慰問(wèn)52個(gè)共建村社負(fù)責(zé)人，組織百余名志愿者支援132個(gè)小區(qū)及街道參與志愿者活動(dòng)；另一方面，特殊時(shí)期重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)財(cái)私客群的走訪維護(hù)，不斷豐富并創(chuàng)新客戶關(guān)懷形式，一對(duì)一宣傳“郵生活”線上權(quán)益，為客戶送上米、油、口罩、消毒液等防疫必需品，根據(jù)客戶意見(jiàn)邀約至網(wǎng)點(diǎn)或提供上門服務(wù)，滿足這部分高端客群多樣化的業(yè)務(wù)需求，與客戶建立更加緊密的關(guān)系。

　　率先垂范，全員行動(dòng)

　　踐行“千辛萬(wàn)苦”

　　發(fā)揮黨旗引領(lǐng)作用，市分公司黨委發(fā)出倡議凝聚黨政工團(tuán)力量，提高共謀發(fā)展、融合賦能的向心力和戰(zhàn)斗力。市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，帶頭攻堅(jiān)克難，親自研究并體驗(yàn)遠(yuǎn)程雙錄出單流程、CRM數(shù)據(jù)分檔分類功能，為保險(xiǎn)發(fā)展“問(wèn)診把脈”；組織召開(kāi)旺季保險(xiǎn)業(yè)務(wù)幫扶培訓(xùn)會(huì)，制訂保險(xiǎn)轉(zhuǎn)介獎(jiǎng)勵(lì)政策，發(fā)揮郵政、寄遞能人資源，各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室人員紛紛助力保險(xiǎn)銷售，累計(jì)銷售標(biāo)保159.3萬(wàn)元，營(yíng)造“我為金融做貢獻(xiàn)”的濃厚氛圍，為保險(xiǎn)發(fā)展“群策群力”。（福建郵政工會(huì)）