強化政企合作，持續精準發力

　　引言：

　　“郵政不愧是世界500強的大國企，品控嚴格、配送迅速、服務到位、售后有保障，跟你們合作，我們放心！”政府超市牽頭單位國隆公司副總經理左瑞榮高興地說。糧油區、副食區、調味區......品類繁多的分區、琳瑯滿目的商品、整齊擺放的貨架，璧山區政府食堂超市麻雀雖小，五臟俱全。“與璧山郵政合作5個月以來，眼見超市單品日益豐富，即使遇到缺貨的情況，今日要貨最遲后日即達，徹底免去了超市的后顧之憂。”

　　歷經1個月的多次磋商、超過5次的登門拜訪、2個多星期的品類選定，2022年3月，璧山區郵政分公司成功敲定供銷合同入駐政府食堂超市，成為超市糧油、干貨、調料品等多品類商品的固定供應商，開啟了璧山郵政渠道業務政企合作新篇章。

　　截至8月，該項目已歷時5個月，從首單訂貨額22萬余元到目前銷售額突破100萬元，從首單11個要貨單品到超過100個供貨單品，供貨占比達到超市所有商品的60%，璧山郵政不斷加強與地方政府聯動，形成渠道業務收入新的增長點。

　　強化走訪，積極對接

　　“各部門務必要加強對政企單位的走訪工作，積極對接，融合地方經濟發展。”這是璧山區分公司總經理石剛經常掛在嘴邊一句話，也是區分公司領導班子牽頭帶領各部門走訪對接當地企事業部門的行動指南。分銷業務作為渠道部業務發展的“大頭”，加強政企合作，已成為拓展市場、找到客戶、發展業務的必由之路。

　　在一次走訪政府單位的過程中，副總經理彭平偶然獲悉，璧山區政府事業編制人員未使用完的伙食費可在內部超市使用，按月累計、按季清零，惠及人口逾4000人。彭平意識到這是個拓展分銷業務的契機，然而對方并不清楚牽頭單位是誰，只說有可能是當地供銷社。彭平立即帶隊前往璧山區供銷社進行走訪，然而供銷社負責人卻告知真正牽頭單位是國隆公司。接到這個消息，大家松了口氣，原來是“老熟人”。

　　重慶國隆農業科技發展有限公司，屬于璧山區地方型企業，業務涵蓋現代生態農業開發、各類農副產品供應銷售等方面。得益于雙方近兩年來在本地玉米、五彩番茄銷售等惠農合作項目中建立的友好關系，璧山郵政認為政府食堂合作大有希望。

　　分公司再次組織，由彭平親自帶隊實地走訪國隆公司，以推動農產品進城、工業品下行為結合點，以雙方互惠互利開展深入合作為切入點，謀求分銷產品進駐國隆旗下政府超市，雙方達成初步合作意向。

　　積極推進，達成合作

　　然而，本以為十拿九穩的合作遇到了“硬傷”。對于食堂超市貨源供應，國隆要求：一是貨源要豐富，二是配送要及時，三是售后有保障。后面兩者不用說，郵政自身寄遞網完全可以應對，售后也可以委派專人負責處理。但貨源礙于分公司分銷系統中的商品不完善，可供超市選擇的各類單品均受限，并不能完全滿足選品需求。

　　為了解決制約合作的“阿喀琉斯之踵”，璧山郵政一方面深挖分銷系統供應廠家背后的貨源，豐富可供選擇的糧油、干貨、調料單品品類，另一方面利用當地撮合協議商通過錯位經營豐富產品清單。經過2個多星期的選品洽談、質量管控，最終實現引入商品種類約80余款，為國隆提供出一份詳細的選品清單。過程中，雙方經過3次對接，最終敲定了鋪貨、配送、售后、收款各環節，達成供銷合同簽訂。“我們對產品質量進行嚴格管控，確保生產日期不超過保質期的1/3，所有商品保證兩個工作日內送達！”提到貨品供應及配送時效，璧山區分公司渠道部主任李永銳自信的說道。

　　做好支撐，推廣落實

　　“看到了訂單后，又激動又興奮又擔心，激動興奮的是訂單來了，業績也來了；擔心的是售后服務跟不上。”作為超市售后服務專人，羅藝不無擔心。

　　敲定合作后，璧山郵政立即成立了“后勤支撐溝通”微信群，并指派專員對接此項工作，安排一周一回訪，收集超市貨品銷售信息及意見，確保后勤支撐保障工作落地見效。

　　“運行第一個月時，超市有些東西賣得快，有些賣的慢，客戶需求難以把握。”羅藝提到，“我們為此專門承諾，如有銷售不好的產品，過了約定保質期，可一律退回。”良好的后勤支撐徹底解決了超市的后顧之憂。“我們季末月因積分清零貨品需求特別大，但郵政有時上午要貨，下午就送到了，解決了我們的燃眉之急。”提到郵政的后勤服務，左瑞榮滿口稱贊。

　　璧山區分公司深知，“廣撒網，多斂魚，擇優而從之”，雖有國隆政府超市這個穩定的分銷收入，但要在食堂超市中搶占一席之地，就不應執著于僅成為某一家單位的食堂超市供應商，而是以此為起點，爭取更多可能性。

　　璧山郵政復制“國隆”合作模式，持續加強對其他單位的走訪工作，積極拓展營銷渠道，目前，已與區內超過6家大型企事業單位簽訂超市貨品供應協議，預計實現銷售額超50萬元。

　　走訪對接，靶向發力。以政企合作謀求突破、大膽嘗試攻克短板、售后支撐堅實有力，成為了璧山區分公司培育渠道業務新增長極的制勝法寶。