莆田郵政“三抓”服務促政務圖書發行高效發展

　　政務圖書是針對當前社會的熱點事件、黨和政府的重大會議精神、重大決策、方針政策等的解讀、學習用書。為抓住時政熱點拓展政務圖書市場，莆田郵政分公司將《習近平談治國理政》第四卷作為報刊專業轉型發展的重要抓手，集中力量做大政務圖書市場。截至8月28日，全市銷售《習近平談治國理政》第四卷29040冊，實現銷售碼洋232.32萬元，完成省公司指標的145.2%，省排名第三。

　　抓政策機遇，合力發展

　　《習近平談治國理政》第四卷的征訂市場競爭激烈，市公司副總經理方素勤、市場部主任薛素梅多次前往市委宣傳部、組織部溝通協調，推介郵政企業征訂工作的發行優勢、渠道優勢，取得對方高度認同，在隨即下發的征訂文件中未指定征訂單位，為營銷活動開展奠定良好基礎。

　　抓熱點營銷，聚力發展

　　莆田市分公司緊緊扣住主題教育的學習熱潮，迎合時政熱點學習需求，各縣區分公司一把手親自掛帥，充分利用各種資源，聚力發展。通過組織營銷能人對細分市場逐一落實走訪，重點做好黨委、政府部門、社區、街道、鄉鎮等基層單位的推薦營銷工作。主動介入鄉鎮及行政村市場的開發，確保先于對手占有市場，真正做到了撬動了新華書店一直壟斷的政務圖書藍海市場，且把服務觸角延伸到鄉鎮、農村等網點，進一步密切了與基層黨政客戶的關系；工會也積極配合下鄉，其中，仙游分公司累計銷售128.18萬元完成率334%，城廂分公司累計銷售43.71萬元完成率137%，涵江分公司累計銷售36.47萬元完成率127%。

　　抓服務質量，助力發展

　　此次《習近平談治國理政》第四卷發行工作意義深遠，莆田郵政以政務圖書營銷為實踐，充分發揮郵政點多面廣的優勢，組織對黨政機關、政府職能部門、企事業單位、部隊開展上門征訂、送貨上門等服務，努力打造郵政差異化服務模式，確保圖書第一時間配送到位，此舉有效促進郵務專業轉型發展，有效彌補了因疫情影響帶來的收入缺口，擴大了郵政政務圖書品牌效應，從而為下一步擴大政務圖書市場占有率奠定了堅實的基礎。（福建郵政工會）