作者:譚勇龍 | 來源:湖南省郵政工會 | 時間:2022-08-25 |
陳友寶,男,漢族,1980年7月出生,中共黨員。自2001年參加工作以來,陳友寶已在投遞崗位默默扎根21年。21年來,他堅持每天早上6點起床,7點準時到網點接郵車、處理報紙信件,累計投遞郵件包裹140余萬件,報刊雜志160多萬份,無一差錯。
“只要他在,我就放心。”
21年的郵路長,與郵路上的村民們的感情更長。21年來,他堅持投送好每一封郵件,做好每一件小事,以熱情周到的服務,贏得了客戶和群眾的一致贊譽。年近70歲的退休干部李言廣,年年訂閱《家庭醫生》、《對聯故事》、《每周文摘》等多種報刊,因家里樓層高,腿腳不便,陳友寶每次都將報刊親自送到李老手上。“自從寶寶送報刊后,從來沒有少過我一份報紙、一份雜志,只要他在,我就放心。”
“迷路”郵件找到家
“今年我兒子高考,我們郵件上留的手機號沒用了,地址也沒寫詳細,但是郵政郵遞員陳友寶想盡各種辦法將錄取通知書送到我兒子手里!真不知道他問了多少人,花費了多少時間精力,萬分感謝!”何俊毅母親通過抖音平臺對表達對郵政的感激之情。
8月,正是投遞高考錄取通知書的高峰期。陳友寶的投遞段道接收到一封地址不詳、號碼不實的錄取通知書,原本這封錄取通知書可以退回原處,但他知道“十年寒窗苦讀”學子們的期待。為了盡早將錄取通知書送到何俊毅手中,同時不耽誤正常投遞工作,他利用午休和下班時間尋求當地派出所和鄉鎮村組干部幫忙,終于在第三天下午,經過現場身份核對、考生簽字確認后,找到這封“迷路”錄取通知書的主人。作為投遞員,陳友寶非常明白“一封信、一顆心”的意義,他能夠理解小小郵件背后,收件人那顆期盼已久的心,所以在投遞中遇到找不到收件人或者地址不夠詳細的情況,他從不會一退了之,他都是用小本子記下來,邊投遞、邊打聽,直到準確投出為止。
郵路牽攏彼此心
陳友寶負責的投遞區域點多、面廣、線長,不管刮風下雨還是嚴寒酷暑,他翻山越嶺、走村串戶,從未缺勤遲到。在郵路上,他經常留守老人購買生活日用品、順帶捎些物資等。每次路過五星村老屋頭組鄧名流老兩口的家,他都會進屋坐坐,陪老人說說話,有時間就幫老人搞衛生、燒飯菜,如同家人一樣。有人曾經問他:“一個人跑郵路,孤獨嗎”,他一如往常靦腆笑道:“每天與那么多村民打交道,一來二去都熟絡了,怎么會孤獨呢?”風雨郵路20年,他與當地村民建立了濃厚的感情。他們本來素不相識,卻因郵路結下了情,牽攏了彼此的心。
一分耕耘一分收獲
如果細心可以發現,陳友寶的郵包總是比別人的大,比別人的重。除了裝有段道報刊,他還會隨身帶上郵票、信封(特快信封)和其他郵政業務宣傳單。為了當好網點外拓宣傳員,幫助村民解答郵政業務,陳友寶每天按時參加網點晨夕會,認真聆聽支局長業務宣講以及同事們的經驗分享。靠著一股子鉆勁,他成了網點業務能手,每年除了投遞員報刊、包裹攬收任務能夠超計劃完成,個人儲蓄營銷業績也在投遞員隊伍中名列前茅。
一名平凡的郵政員工,一名普通的共產黨員,他用21年的堅持不懈,塑造了新時代郵政投遞員的新形象,他的言行和作為閃爍著一個郵政人的時代風采,譜寫著他平凡崗位而又不平凡的人生。(湖南省郵政工會)