來源:福建省郵政工會 | 時間:2022-06-07 |
霞浦縣分公司扎實落地惠農項目,以創新惠農服務模式為突破,通過構建“惠農項目+小額輔貸+三級物流”惠農服務生態圈,形成了霞浦惠農“三大模式”,實現了以惠農引領金融、寄遞兩翼齊飛的新增長極。2022年,借助惠農引領,霞浦縣分公司小額輔貸再創新高,開辟了一條可持續發展道路。借助惠農項目,成功中標三級物流體系建設,形成以點構面的“最后一公里”服務圈,實現了對內推動金融、寄遞協同發展,對外助力鄉村振興,內外雙循環驅動,打造了霞浦郵政惠農發展新渠道、新模式。
升級模式,從“滿意到滿分”的優質服務
以惠農項目為引領,建立“政企聯盟+村委+合作社+上下游產業鏈”模式。2021年,霞浦縣分公司強化政企合作,通過深化“兩村”建設,得到政府、村委、農戶認可,切實解決“三難”問題。 2022年,霞浦縣分公司圍繞“四個升級”、“四個堅持”(即升級合作模式、升級活動模式、升級服務模式、升級團隊模式,堅持網格“建設”、堅持政企“合作”、堅持網點“轉型”、堅持人才“培育”),結合信息建檔、客戶建聯、信用建設、標桿培育等各項工作,融入日常生產經營和業務發展中,進一步夯實農村基礎客群,推動農村業務發展。截至5月26日,霞浦縣分公司進一步壯大養殖戶基礎客群,累計新增基礎客戶382戶,養殖客群資產提升2.1億,帶動年增余額4.17億元,點均破4000萬元,打破歷史增量,實現歷史新高。
轉型提升,從“網點到海上”的金融生態
以小額輔貸業務為契機,建立“信用村+養殖戶+海上活動”模式。霞浦縣分公司從養殖戶需求出發,以小額輔貸業務切入宣傳,構建可持續的投產放款、豐收回款的良性營銷道路。借助政府力量推進信用村建設,通過信用村體系,大幅降低貸款利率,形成優勢,并以“存量帶增量、老戶帶新戶”的“1+1”模式,帶動養殖基礎客戶不斷擴大。信用村評定過程中,逐戶收集養殖戶資料信息,同步建立檔案清單,針對符合要求的白名單養殖戶逐一摸排貸款需求,利用CRM系統建立養殖戶村社標簽,分類管理客戶信息,并疊加“三月家電節”、入村開展“惠農進萬家”等主題營銷活動,把金融網點服務搬到海上。
目前已累計建設12個示范村,走訪養殖戶1624戶、中間商及收購商36家,采集客戶信息1217戶,積累了大量儲備客戶,為特色資金攬收奠定了堅實的基礎。截至2022年4月30日,霞浦縣分公司累計放款9813萬元,筆數993筆;2022年新增放款128筆,放款1707萬元,年凈增筆數51筆,凈增1024萬元,結余265筆,結余放款金額3904.5萬元,三項指標均位列全省第一。
扎實起步,從“1到N”的網格搭建
以三級物流體系建設為抓手,建立“縣級寄遞共配中心+鄉鎮支局寄遞共配中心+村級綜合便民服務站”模式。霞浦縣分公司多次主動對接縣政府、商務局等相關部門,于2022年1月,同霞浦縣商務局成功簽訂《霞浦縣縣鄉村三級物流服務體系及鎮村電商服務站點建設運營合同》,獲得縣域寄遞共配中心建設財政補貼資金200萬元,每個鎮村服務站點建設財政補貼1萬元,項目總計財政補貼金額達289.5萬元。利用專項補貼資金,在縣級建立寄遞共配中心,同時依托縣域寄遞網絡和渠道資源優勢,利用農村現有支局、便利店及超市等建設鄉鎮支局寄遞共配中心及村級綜合便民服務站,實現郵件代投、代收、共配等模式,并率先在霞浦縣溪南鎮開展試點合作。截至4月,代投郵件量0.9萬件,促進了當地農村快遞服務水平的整體提升和改善。
截至目前,已完成建設縣域共配中心1個、鄉鎮支局寄遞共配中心12個、村級服務站點選址306個,224個村級綜合服務站實現代投自提功能,同時新增干線運輸車輛12部,用于縣到各鄉鎮、各鄉鎮至各村級站點郵路的郵件運輸、轉盤及配送工作。(福建郵政工會)