疫情防控“不見面” 線上服務“不打烊”

　　日前，上海疫情非常嚴峻，楊浦區分公司全體員工砥礪前行合力共克時艱，在做好自身疫情防控的同時，發展業務的腳步不停。

　　政本支局大客戶以學校居多，隨著疫情不斷蔓延，上海各大高校紛紛采取封閉管理，進不了學校，無法面對面交流，增加了營銷的難度，面對當下特殊工作狀態，郵政員工沒有氣餒，歸集整合出郵政目前可以推介的熱銷防疫產品及政務圖書目錄，針對不同的客戶需求羅列相應的產品，通過一個個電話語音、微信視頻、朋友圈廣告等線上方式與客戶聯系。以真心、耐心、誠心的態度服務客戶。在不斷的“云交流”中，員工郭自強了解到其優質客戶上海公安學院對最新出版的《習近平在上?！返葓D書感興趣，通過多次的電話溝通、視頻詳細介紹，最終成功銷售《習近平在上?！肪b本56本及其他政務圖書776本，共計收入3.22萬元。（上海郵政工會）