來源:山東省郵政工會 | 時間:2022-04-12 |
甲碳酸阿美替尼片是一種治療癌癥的藥物,威海市畢女士的家人常年服用此藥,但因疫情防控的原因導致威海等郵路郵件全部留存待發,她為家人購買的藥物到達濟南郵區中心后卻無法正常發車,而抗癌藥品的劑量已不足兩天,情況萬分危急。
4月6日16時,濟南郵區中心李廣晨接到畢女士的求助后,通過微信安撫畢女士并了解到郵件的詳細信息。
時間就是生命。由于威海郵件已經裝車待發,查找起來比較困難,但面對客戶的需求,李廣晨絲毫不敢怠慢,迅速向郵件處理中心負責人匯報,任強立即組織人員對威海待發郵件進行拉網式排查尋找,經過8名員工2個多小時的不懈努力,當晚18時41分,終于在近6萬件威海待發郵件中找到了該郵件。李廣晨第一時間將這個好信息告訴了畢女士。畢女士的感激之情溢于言表,連連稱謝:“真的是救了我家人的命。”找到郵件后,李廣晨懸著的心并沒有放下,怎么把畢女士的郵件發到威海呢?經過多方了解,在得知煙臺有到威海的郵路后,他立即協調最近車次以最快的速度將該郵件發往煙臺,并一直盯著郵件裝車完畢。郵件裝車后,李廣晨又與煙臺郵件處理中心聯系并說明情況,在煙臺郵件處理中心的配合下,該郵件輾轉濟南、煙臺、威海三地,于7日下午順利送達畢女士手中。收到郵件后,畢女士通過微信再次對李廣晨表達了謝意:“藥真的就完全被接上了,一點都沒有被影響到。”此刻,李廣晨懸著的心才終于放下。
8日上午,畢女士委托濟南當地做的一面“盡職盡責不怕苦,愛心無限似家人”的錦旗送到李廣晨手中。面對錦旗,他依然重復著微信里對畢女士的回復:“人民郵政為人民。”
據了解,在近期新一輪疫情管控形勢下,很多郵運車輛都無法正常發出。濟南郵區中心積極踐行“人民郵政為人民”的服務宗旨,履行央企的社會責任,幫助急需客戶查找郵件。據濟南郵區中心郵件處理中心負責人介紹,截至目前,已從近50萬件待發郵件中查找緊急藥品和重要文件20余件,均已安全送達客戶手中。