客戶送錦旗表感謝

　　“你們的服務真是太好了，我以前在其他城市、其他銀行都沒有遇到過像你們這樣熱心服務的工作人員，只想對你們表示感謝。”一名客戶緊緊握住雅安市蘆山縣平安郵政支局負責人劉帥的手說道。

　　1月1日“開門紅”首日，平安路支局迎來一位特殊的客戶，他拄著拐杖，將一面印有“人民郵政為人民”的紅色錦旗送到平安路支局員工的手中，用一種特別的方式向平安路支局員工真摯熱情、認真負責、高效便民的優質服務表示感謝。

　　該客戶是退休人員，在職期間因公負傷導致左腿行動不便。每月中旬，他都會帶著愛人來到平安路支局支取工資和辦理補登折等業務。每次來到網點，網點工作人員總是會熱情上前去詢問他需要辦理什么業務，然后迅速為其辦理。

　　由于該客戶左腿行動不方便，需要拐杖輔助，他怕自己行動不便影響其他人，總會選在午飯期間客戶較少的時候前來辦理，但只要他出現在網點，工作人員都會立即放下手中的碗筷，為其辦理好相關業務，然后再攙扶他走下網點臺階，等該客戶離開后再端起已經微涼的飯菜。

　　真摯熱情的服務，讓這位客戶看在眼里，記在心里。于是，在新年的第一天，他拄著拐杖步履蹣跚地為平安路支局全體員工送來了這份特殊的“新年禮物”。