來源:郵儲銀行工會 | 時間:2021-12-20 |
為推動網點向“營銷服務中心”和“客戶體驗中心”轉型,認真落實2021年“窗口服務體驗提升年”和“斷卡”行動工作要求,提升網點柜員服務老年客戶能力及賬戶優化服務水平,加強柜員隊伍能力建設,近日,省分行聯合省郵政分公司舉辦了全省柜員培訓,并組織開展了全省柜員技能競賽暨女職工技能競賽,來自全省14個分行的79名選手參加了比賽。
通過筆試、點鈔技能、字符錄入、現場競技等環節,最終評選出“2021年度柜員技能競賽明星柜員”25名,“2021年度女職工技能競賽明星女柜員”25名,“2021年柜員技能競賽團隊獎”3個,“2021年柜員技能競賽團隊優秀組織獎”4個。常德分行、婁底分行、岳陽分行分別獲得團體一、二、三等獎;永州、張家界、邵陽、益陽分行獲得優秀組織獎。柜員技能競賽獲獎人數最多的分行是:衡陽分行6人(一等2名,二等獎3名,三等獎1人);郴州分行4人(一等獎1名,二等獎1名,三等獎2名);永州分行4人(二等獎1名,三等獎3名)。