事無大小，必有所成！

　　引言：

　　書上說愛崗是敬業是基石，敬業是愛崗的升華，愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作;敬業就是要用一種恭敬嚴肅的態度對待自己的工作。在工作崗位上所主任藍小永以自己的行為和人格感染并帶領網點伙伴們勤奮工作，嚴于律己，開拓創新，克服人員少，任務重的實際困難，出色的帶領團隊完成了各項既定目標計劃。在2021年雙過半中網點率先達成總收入目標，在6月初提前完成金融收入。在“粽情端午”項目中談成粽子4萬余元分公司最大單。在共筑中國夢”銀鋌”項目中通過廳堂、客戶走訪等方式挖掘潛在客戶，實現銷售額  3.64萬元，超額完成分公司下達的目標計劃。在6月抓住政府部門郵寄需求，實現寄遞標快100%達成雙過半。藍主任在工作期間先后獲得中郵重慶綦江區郵政局“優質服務先進個人”、中郵萬盛經開區分公司“先進個人”、分公司“團員示范崗”、市公司先進所主任等多項稱號。

　　深入調查研究，制定發展規劃

　　因為疫情帶來的影響，在6月調整內外兩抓緊的節奏，藍主任帶領網點內抓服務與配置，以余額、保險、中間業務、郵品銷售、一站購分銷為戰場。外以農資化肥、廣告媒體實現收入。聯合政企單位、學校聯合舉辦活動拉動需求。最終順利完成雙過半，并一直保持超序時進度運轉。積極拜訪政府村委，獲得政府支持。虛心向同事學習，共同探討突破口和著力點，結合實際制定下一步的發展規劃及目標。

　　“?！薄皺C”并存，堅持以優質服務做好各項業務

　　踐行“人民郵政為人民”的理念，抓住新的挑戰和機遇。藍主任帶領網點團隊一是深入村社，以郵政便民服務日為切入點。二是利用網點功能分區營造氛圍、綜合理財規劃服務；三是開展三會宣傳爭取到更多的客戶和潛在客戶。讓淡季不淡，擴大了郵政綜合便民服務的影響力。在經營分析中找到問題并找到解決辦法，帶領網點開展“多說一句話”發展一站購、VIP貴賓區必講郵品專區的家庭配置、普遍服務、政務服務等，力求宣傳100%覆蓋，讓客戶滿意，真正做到了以優質服務的良好的發展趨勢。雖然今年受疫情影響，但“?！迸c“機”是并存的。

　　加強內部管理，關心思想動態

　　網點一邊抓住各項業務發展，一邊抓好內部管理。首先，藍主任按照網點人員的特長，對各個專業配置了小組長，做到人盡其能，調動了員工的工作積極性；其次，按時履職檢查，防微杜漸，做到資金安全、設施安全、人員安全；然后，組織員工日、周、月會的學習，提高業務素質、了解員工思想動態，共同推動網點軟實力的建設。最后，要求員工樹立優質服務意識、樹立郵政品牌和提高網點良好的社會形象、提升網點專業形象和知名度。

　　“堅其志，苦其心，勤其力，事無大小，必有所成！”是藍主任的座右銘，是她對郵政事業的執著追求，是扎扎實實執行落地的動力，是勇爭第一的從業信念，也是勤勉進取的工作業績。她堅信時刻把“人民郵政為人民”的理念融入到每一次服務中，豐富一體化一站式服務內容，不斷提升郵政形象和口碑，持之以恒，會得到更多人民群眾對中國郵政的支持和信賴！