上海郵政虹口區分公司寄遞“百日攻堅”掠影

      上海郵政虹口區分公司高度重視寄遞“百日攻堅”活動，明確“精準營銷、服務留客、開源獲客、促成活客”的原則，自上而下，分層次、分階段、分目標開展全員營銷工作。

      精準營銷、服務留客。上海識裝信息科技有限公司是虹口區分公司寄遞板塊龍頭客戶，上半年度累計形成收入1908.23萬元。在日常服務過程中營銷員了解到受全國疫情反復影響，客戶遇到了“送貨難、響應慢”的物流配送難題。虹口區分公司主動出擊，表示上海郵政有能力為客戶提供全國范圍內的寄遞服務，為客戶減輕物流壓力，經過雙方多次溝通，基于對虹口日常寄遞服務的認可，客戶接受了虹口的方案，達成合作共識。

      開源獲客、促成活客。在“大走訪，大開發”工作當中，車站北路營業部經理洪剛對集團CRM下發的客戶名單進行梳理，鎖定地界內多家經營品類豐富的電商客戶，積極上門走訪、實地了解客戶需求。在與上海辛燦實業有限公司洽談中，洪剛了解到客戶有倉儲、分銷、寄遞等需求，便主動為客戶推介郵政優勢產品，并和區分公司相關業務部門的支持下為客戶制定了一體化倉配服務方案和分銷方案，通過郵務、寄遞多板塊協同開發，為客戶提供便利，促成活客。

       一個一個項目推進一個一個客戶走訪，虹口區分公司在寄遞“百日攻堅”中用新氣象、新作為推動上海郵政高質量發展！（上海郵政工會）