榮獲“中國郵政文化惠民活動直播之星”，這個創新工作室“郵點意思”！

　　隨著自媒體時代的到來，瀘州市郵政分公司憑借敏銳的嗅覺成立了創新工作室，建立“郵點意思”線上運營團隊，結合當地特色持續開展線上宣傳、粉絲互動、直播帶貨……一系列活動獨具風格，備受關注，為創新發展郵政業務邁出了重要的一步。

　　近日，瀘州市分公司被集團公司評為“2020 年中國郵政文化惠民活動直播之星”。來看看這個“郵點意思”的團隊做了哪些有意思的工作呢。

　　因勢而動，勇立潮頭

　　近年來，瀘州市分公司在項目合作中，不少單位都提出了線上宣傳需求，市分公司發現這既是社會的熱點，又是郵政的痛點，然而更有郵政的優勢——具備商流、物流、資金流“三流合一”的豐富資源和多專業協同發展的獨特優勢，線上平臺的打造不僅能為線下發展破題，更能為郵政多專業協同提供紐帶。

　　2020年，市分公司通過在全市范圍內征集點子，將創新工作室正式命名為“郵點意思”工作室，并設計了LOGO。從各個崗位選拔精英人才組建“郵點意思”線上運營團隊，確定了“直播+創新+農品”的工作思路，以兩位郵政小姐姐為形象主播正式進入大眾視野。

　　工作室在項目初期僅停留在郵樂平臺的運作上面，為進一步滿足市場化需求，讓流量變現，2020年1月24日，瀘州郵政正式申請運營“郵點意思工作室”抖音號，2021年1月又申請了官方抖音小號“郵點意思小姐姐”，前者圍繞企業文化、企業發展、企業服務、業務產品宣傳等內容輸出；后者從團隊成員特長入手，以翻唱、拍攝抖音熱門歌曲及熱點內容輸出為主，為兩位主播打造形象IP，進行每日更新，以實現線上引流，為直播帶貨打好粉絲基礎。

　　目前，“郵點意思”創新工作室除了郵樂平臺的正常運營，抖音平臺運營已走上正軌，現階段還增加了視頻號、小紅書、微視、快手、B站、抖音火山版、西瓜視頻、今日頭條8大自媒體平臺同時運營。

　　內強能力，乘風破浪

　　創新工作室為什么能夠在線上媒體轉型發展中展現特色，做出成效呢？該項目的分管副總經理周啟權的回答是“內強能力，外宣形象”，其第一步便是夯基壘臺。

　　工作室的場地建設必不可少。2020年建立了“市級創新工作室+直播間實體”，場地布置以氛圍提升為主，主題輕松、明快。設計專用LOGO，對工作室進行掛牌，統一規范用于平臺標識和對外宣傳。工作室不僅作為內部創新工作和視頻拍攝的重要基地，同時還面向市場開放，以溫馨、時尚、前沿的設計風格，吸引了外部媒體的注意力。

　　團隊的組建至關重要。市分公司以營銷精英、專業骨干、設計師、技術人員、主播人員為組織結構，從各專業抽調適合相應角色的精銳，建立“郵點意思”線上運營團隊，如今８人組成的運營團隊猶如八仙過海各顯神通。團隊組建后，團隊成員定期召開線上運營工作會，進行頭腦風暴。短短二三十秒的視頻背后要經過素材準備、拍攝腳本創作、服裝挑選、場景布置、反復拍攝、精心剪輯等流程，耗費大量時間和心血進行創作。

　　外宣形象，踏浪前行

　　“朋友們，大家好，這里是郵點意思，現在的時間是2020年9月28日晚上11點55分，我們所在的位置是瀘州長江大橋的橋頭，再過5分鐘，在歷經了三個月全封閉修繕之后的瀘州長江大橋就要和大家見面了……”

　　在這座承載著歷史厚重和人民期待的交通要道即將修繕通行之際，瀘州郵政及時抓住社會熱點，在“郵點意思”平臺開展現場直播，別具一格地策劃了運載著大山里農產品的郵車作為首輛通行車，借此宣傳郵政連接千家萬戶的惠民情懷。短短五分鐘的直播，既在第一時間向市民介紹了長江大橋修繕后的相關情況，也宣傳了郵政品牌形象。零點零分長江大橋解封，郵車車燈點亮的一刻給觀眾留下深深的震撼和感動。

　　“郵點意思”線上平臺就是這樣一步步走進觀眾的視野，逐漸打開短視頻和直播運營的大門。為豐富視頻內容、增加趣味性，2020年，市分公司還在全市郵政范圍內開展了才藝大賽，邀請職工們展示在工作和生活中的不同技能和才藝，以視頻方式投稿，“郵點意思”創新工作室擇優推送到“郵點意思”線上平臺。

　　線上運營團隊在把郵政特色產品展示在屏幕前的同時，還進一步為客戶單位代理線上宣傳活動，并積極支撐縣區宣傳需求，談及“郵點意思”線上運營平臺的創建，各縣區分公司也紛紛點贊：“這讓我們真正踩上了時代的節拍”。

　　2020年，瀘州市分公司通過“郵點意思”創新工作室開拓市場，直接形成新增收入28.5萬元；帶動項目升級、新媒體和農產品收入428萬元；收寄郵件34.09萬件，實現寄遞收入126.65萬元。