來源:西雙版納州郵政工會 | 時間:2020-12-21 |
2020年,西雙版納州郵政分公司曼聽攬投站站長趙志偉同志榮獲了“全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人”稱號,在郵政崗位上15年如一日的他,一直踐行“人民郵政為人民”的初心使命,疫情期間他的團隊共攬收郵件1.68萬件,月攬收收入高達11萬元,投遞郵件6.2萬余件,日均投遞500余件,客服有效投訴率為零。面對疫情,他沒有退縮,面對多樣的客戶群體,他一直兢兢業(yè)業(yè),用郵政的“綠色通道”架起了版納人民與疫區(qū)人民之間“綠色橋梁”,獲得了客戶好評,為疫情防控貢獻了“綠色力量”。
12月17日,又一喜訊傳來,在他帶領(lǐng)的團隊努力下,成功開發(fā)了一家房地產(chǎn)公司的客戶通知書特快業(yè)務(wù),共攬收郵件1200件,實現(xiàn)標快業(yè)務(wù)收入2.5萬余元,為版納郵政寄遞業(yè)務(wù)收官加上了濃重的一筆。 “行動源于承諾,服務(wù)在于用心”。客戶眼中最美的快遞使者,走近他的客戶,都會聽到一句樸實的評價:郵件交給他放心、可靠、省心。
▲趙志偉在收寄攬收的特快