時間:2020-10-09 |
龍巖公司遵循早發展早受益、大發展大受益原則,突出抓早抓實,精心組織“雙節”主題活動,主推跨賽余額發展。截止9月26日,余額跨賽基數考核增11304萬元,2020-2021年跨賽目標完成率暫列全省前列。
一是提早部署,搶抓“雙節”發展黃金時段。為有效銜接上輪跨賽發展,搶抓“雙節”發展有利時機,龍巖分公司圍繞2020-2021年跨賽考核導向,提早策劃客戶營銷活動推動方案,活動以“市公司明確細化標準動作+區縣分公司銜接制定推動方案+網點嚴格落實過程執行”確?!按笞咴L”活動有效落地實施,以“大摸排”、“大走訪”、“搞活動”三部曲實現客群經營“大建設”。從“廳堂到社區”全區域覆蓋,梳理客戶信息、協同專業資源,打造以節日為主題的分層分群客戶營銷活動體系。
二是明確目標,全面推進大走訪活動。龍巖分公司堅持“拓客源、搶市場、擴規模、增效益”發展思路,開展“贏在網點”大走訪活動,細化目標客群、量化走訪目標,分階段組織閉環,落實CRM系統客戶分派、聯絡、維護三個100%,推進村社建檔100個以上,新增村社意向客戶數5000個,累計開展農家夜活動133場,活動參與客戶近7000人。同時全市各級郵政部門領導靠前指揮,通過在金融網點開展“比學趕幫超”活動,按照“重點客戶必走訪”、“三個會議必參加”,“真包實掛”有序推進節前客戶走訪向縱深推進。自9月19日啟動會以來,全市電聯走訪12677人次,累計攬收資金2億元,意向客戶789戶,意向資金2999萬元。
三是活動引流,協同發力蓄客引流。堅持以客戶需求為導向,開展“5+X”客戶主題營銷活動,以博餅、919豐收歡樂購、積分兌換三大形式為規定動作,區縣分公司因地制宜開展有當地特色的各類主題營銷活動。精細組織前期走訪、朋友圈轉發、微信群發送活動信息進行預熱宣傳,吸引客戶參與“雙節”活動,為后續現場活動、產能聚集提升打基礎,突出協同業務融合,推進客群創新經營新嘗試。(福建郵政工會)