忠于事業 樂于堅守 讓高寒地區綻放綠意生機——2019年黑龍江省工人先鋒號黑河郵政寄遞事業部投遞班事跡

　　中國郵政集團公司黑河市分公司寄遞事業部投遞班共有員工25人，是一支年輕又富有朝氣的隊伍。國內郵件處理中心市內有27個投遞段道，其中有4個鄉郵段道、23個市內段道，擔負黑河市區54390平方公里的投遞工作，服務170多萬市民。

　　多年來，投遞班從服務、市場、管理著手，有重點地抓好每一項基礎工作，2018年共完成包裹收入252萬元、收訂報刊流轉額16.6萬元，年投遞郵件量達86萬份。 每年的“雙11”和春節期間是投遞班最忙碌的日子，不僅進口郵件比平日里增加了數倍，而且惡劣的極寒天氣更是對投遞員意志的考驗。黑河的冬季特別冷，最低溫度達到零下30多攝氏度，真可謂滴水成冰，即便這樣，所有投遞員仍然不知疲倦的奮戰在一線，每天早上4點多起床后把自己武裝一番，在北風凜冽、大雪紛飛中開始了一天投遞工作。在投遞中帶著手套會影響撕單、數報，他們常常把手套摘掉，幾天下來，好多投遞員的手都凍傷了。為了不影響作業，大家就用風濕膏把手指包扎上，多次風干凍傷，好多投遞員的手都得了風濕關節病無法正常伸直。春節是團圓的日子，為保證郵件及時送到，很多投遞員在家屬陪同下依然奮戰在一線。投遞班始終把“人民郵政為人民”的服務宗旨銘記在心，堅守在黑河市城區。不管是風和日麗，還是嚴冬酷暑，在大街、小巷都能夠看到投遞員們匆匆的身影。他們把每一份報紙、每一張匯款單、每一封信件、每一件包裹連同每一份美好的心情送到客戶的手中，服務著客戶，奉獻著社會。 以班為家——塑造班組親情文化是該投遞班的追求，在該投遞班年紀最大的56歲，年紀最小的僅21歲，年紀懸殊大，有代溝，遇到觀點不同時，大家常說：“每天在單位的時間比在家里的都長，這兒才是我們的家，就應該相互包容?！痹谶@個相親相愛的大家庭里，大家互幫互助，有的投遞員包裹太多，三輪車裝載不下，駕駛面包車的同事主動上前幫忙運送；有時某個投遞員忽然家中有急事，大家都伸出友愛之手幫助其投送郵件；如遇到投遞員生病住院，投遞班組都會第一時間去看望；大流感多發的冬季，班組層提前備好預防藥品；班組內勤人員在炎炎夏日自發組織為一線投遞員熬綠豆水解署，在寒冷的冬季為他們煮姜水祛寒。在旺季，有時候投遞員忙得連吃飯的空都沒有，內勤人員就把方便面泡好送到投遞員手中。投遞員李彬說：“雖然在外投遞苦些、累些，但是我感到了咱們班組濃濃情誼，累并快樂著。” 班組工作既要嚴格的制度化管理，更離不開人性化的濃濃情意。這個集體在嚴格執行規章制度的同時，更注重同班組成員的溝通交流，從員工的生活、家庭、工作多方面關心他們，使大家團結在一起，心往一處想，勁往一處使，只有這樣才能高效迅速地完成生產任務。 團結的思想讓大家認為自己有能力在各項活動中做得更好，奮進的精神令員工看到自己有潛力使業績更上一層樓。大家堅信，憑自己的努力和汗水、智慧與朝氣，一定會擁有一個更加美好的明天！